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人民視頻辦証窗口“瞬移”，暖！
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2月17日，金山公安分局朱行派出所接到轄區居民李先生求助稱，其兒子身份証即將到期，但由於長期中風行動不便，而自己年事已高，無法推著輪椅前來辦理，故詢問解決方法。
綜合窗口民警了解情況后，立即表示可以上門辦理，並留下李先生聯系方式及地址，提醒拍攝身份証著裝要求和注意事項等。
第二天上午，朱行派出所綜合窗口民警和輔警便攜帶相關設備來到李先生家中，順利完成照片採集。在指紋採集環節，由於李先生兒子行動不便，手指無法自主活動，民警耐心幫其舒展，最終成功完成此次採集工作。
“上門辦理身份証真的幫我們解決了實際困難，太感謝你們了！”李先生對上門提供貼心服務的民警、輔警連連稱謝。
像這樣的暖心服務同樣發生在蒙山路派出所。2月20日，蒙山路派出所社區民警接到轄區居民沈女士的求助電話稱，其丈夫呂先生的身份証即將過期，但呂先生因腦出血長期在養老院臥床休養，無法前往派出所窗口拍攝身份証照片，故隻能向民警尋求幫助。
了解情況后，民警立即聯系綜合窗口民警，為呂先生開通“綠色通道”，隨后詳細詢問並記錄其相關信息。在確認信息無誤后，與沈女士約定好時間，安排上門辦理服務。
第二天上午，民警在沈女士陪同下，來到養老院為呂先生拍攝身份証照片。由於呂先生身體虛弱，無法正常坐立，給拍攝工作帶來一定困難。為確保照片符合証件要求，民警不停調整拍攝姿勢，為呂先生抓拍最清晰、最有效的照片。
拍攝結束后，民警還細致地告知沈女士証件的領取時間、地點及相關注意事項。面對民警的貼心服務和熱心幫助，呂先生和沈女士十分感動，緊緊握住民警的手連聲道謝。
（來源：i金山）
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