人民網上海11月26日電 （記者董志雯）近年來，楊浦區數字經濟發展迅猛，在頭部企業的引領帶動下，區內數字經濟相關企業已達7000余家。曾經的楊樹浦正向著充滿活力的“楊數浦”加速轉型。

在這一過程中，數據作為新型生產要素，在賦能數字政務創新發展和推動企業數字化轉型方面都發揮了至關重要的作用。

11月15日，由楊浦區數據局（政務服務辦）打造的“楊數浦”數字服務超市正式上線。作為全市首個區級一站式數字服務平台，“楊數浦”數字服務超市以企業需求為導向，創新構建了“3+1+N”服務矩陣，即3個“主動服務區”、1個“數據服務官”、N項“個性化服務”，實現業務辦理一觸即達、政策服務一鍵匹配、數字工具一站集成、智能客服一窗響應、個性需求一鏈融合，以數據力量全力打造更適合企業發展的最優生態。

數字服務超市下設數據要素服務區、企業政策服務區、數字工具服務區三大核心功能區，通過預約咨詢、政策導航、事務速辦等多元化服務，形成協同聯動機制，一站式滿足企業從初創到成長的全方位需求，為企業發展注入強勁動能。

依托大數據、雲計算、人工智能等技術，“楊小通”數據服務官具有強大的語言處理能力和語義理解能力，能夠通過聊天窗口與用戶進行自然順暢的交流。“楊小通”的“智”，不僅體現在可以24小時不間斷地為企業用戶提供智能咨詢服務，還能根據企業畫像標簽為企業提供最適合的解決方案，並精准推送個性化信息，讓企業享受到1V1定制化專屬服務。

數據要素實驗室作為平台的重要組成部分，通過深入探索區塊鏈技術的應用，實現企業與政府需求供給相匹配、打破企業數據孤島，實現資源的高效整合、安全共享與個性化增值服務的全過程管理。在這裡，用戶可以看到楊浦區數據賦能各類企業的成功案例，為企業申請個性化數據需求提供思路。

相關負責人介紹，下一步，“楊數浦”數字服務超市將持續深化服務創新，拓寬服務邊界，針對高頻問題設計數據模型應用，全面升級企業服務體驗，精准對接企業需求，加速企業發展步伐，共繪楊浦區數字經濟與實體經濟深度融合發展的新藍圖。

此外，近日，楊浦區數據局（政務服務辦）正式發布楊浦首個青年專屬服務平台——“樂活Young浦”一類事一站辦，標志著楊浦區在構建青年發展型城區、優化宜居宜業宜創環境的道路上又邁出了堅實的一步。

楊浦是大學和互聯網“大廠”密度最高的區域之一。目前，區內集聚了復旦、同濟等10余所知名高校，抖音、美團、B站、小紅書、得物等7000余家數字經濟企業，擁有18萬永遠年輕的大學生、超過4萬平均年齡28歲的互聯網大廠工作者，他們是楊浦的發展動能，也是“Young”浦的活力來源。為此，“樂活Young浦”一類事一站辦平台應運而生，旨在以數字化、智能化的方式，全方位滿足青年關於居住、教育、就業、生活等方面的核心需求，為青年群體在楊浦的成長與發展提供堅實的支持與保障。

有需求，先問“楊小通”！平台貼心設置了智能客服“楊小通”，不僅可以快速響應用戶的咨詢與需求，打造“沉浸式”的互動體驗，還能運用智能預檢技術，快速核實用戶身份，精確引導相關政務服務，並溫馨提醒來滬青年各項待辦事項。

針對青年就業，提供公共招聘平台與“一站式”就業指導﹔助力青年創業，設有眾創空間、創新創業服務套餐，並通過主動推送政策信息資訊，精細化、特色化地搭建服務體系，確保每一位就業或創業的青年都能在此“圓夢”。

住房問題一直是青年關注的焦點。為此，“樂活Young浦”一類事一站辦平台提供了豐富的住房選擇、居住登記、公積金跨省轉入等住房保障服務。無論你是剛畢業的應屆生，還是已經在職場打拼多年的青年才俊，都能在這裡找到適合你的安居方案。

除了基本的住房安居保障與職業發展支持外，平台依托線上線下政務服務渠道，為青年提供了申領社保卡、婚姻登記、子女教育等特色增值服務，一站式滿足青年日常生活所需所求，讓服務找得到，關懷看得到。

下一步，楊浦區數據局（政務服務辦）將不斷挖掘青年人才的發展需求，持續優化完善“樂活Young浦”一類事一站辦服務功能、拓寬服務領域，讓楊浦成為青年們“夢想之地、奮斗之地、安居之地”的搖籃。

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