今年以來，楊浦區數據局（政務服務辦）深入貫徹落實《關於進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》要求，全面強化政務服務數字賦能，充分發揮政務服務平台支撐作用。圍繞“對青年更友好，讓青年更有為”的任務目標，不斷整合資源、創新模式、延伸觸角，讓服務從“一件事”變成“一類事”。

11月15日，楊浦區數據局（政務服務辦）正式發布楊浦首個青年專屬服務平台——“樂活Young浦”一類事一站辦，標志著楊浦區在構建青年發展型城區、優化宜居宜業宜創環境的道路上又邁出了堅實的一步。

楊浦是大學和互聯網“大廠”密度最高的區域之一。目前，區內集聚了復旦、同濟等10余所知名高校，抖音、美團、B站、小紅書、得物等7000余家數字經濟企業，擁有18萬永遠年輕的大學生、超過4萬平均年齡28歲的互聯網大廠工作者，他們是楊浦的發展動能，也是“Young”浦的活力來源。為此，“樂活Young浦”一類事一站辦平台應運而生，旨在以數字化、智能化的方式，全方位滿足青年關於居住、教育、就業、生活等方面的核心需求，為青年群體在楊浦的成長與發展提供堅實的支持與保障。

有需求，先問“楊小通”！平台貼心設置了智能客服“楊小通”，不僅可以快速響應用戶的咨詢與需求，打造“沉浸式”的互動體驗，還能運用智能預檢技術，快速核實用戶身份，精確引導相關政務服務，並溫馨提醒來滬青年各項待辦事項。

楊浦區深刻洞察青年對創新創業的熱切期盼，持續優化服務內容、拓展服務領域、革新服務模式，全面響應青年在就業與創業上的多元需求，為青年創業者提供堅實后盾。針對青年就業，提供公共招聘平台與“一站式”就業指導﹔助力青年創業，設有眾創空間、創新創業服務套餐，並通過主動推送政策信息資訊，精細化、特色化地搭建服務體系，確保每一位就業或創業的青年都能在此“圓夢”。

住房問題一直是青年關注的焦點。為此，“樂活Young浦”一類事一站辦平台提供了豐富的住房選擇、居住登記、公積金跨省轉入等住房保障服務。無論你是剛畢業的應屆生，還是已經在職場打拼多年的青年才俊，都能在這裡找到適合你的安居方案。

除了基本的住房安居保障與職業發展支持外，平台依托線上線下政務服務渠道，為青年提供了申領社保卡、婚姻登記、子女教育等特色增值服務，一站式滿足青年日常生活所需所求，讓服務找得到，關懷看得到。

下一步，楊浦區數據局（政務服務辦）將不斷挖掘青年人才的發展需求，持續優化完善“樂活Young浦”一類事一站辦服務功能、拓寬服務領域，讓楊浦成為青年們“夢想之地、奮斗之地、安居之地”的搖籃。

（來源：上海楊浦）