10月23日下午，區領導劉健、李澤龍、王宏偉分赴基層開展下半年集中下訪接待活動，深入基層一線開展調查研究，面對面傾聽群眾心聲，切實推動解決群眾的“急難愁盼”問題。

區委書記劉健來到山陽鎮，聽取信訪人分別反映關於龍皓路（衛零路-蒙山北路）路段交通擁堵、龍灣華庭小區圍牆外大樹擾民等信訪事項的情況報告，與群眾代表一起分析問題症結、梳理共性訴求，就推動問題解決與相關部門負責同志進行深入研究和探討，並在專業律師的指導下，提出意見建議、研究解決方案。

劉健指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。要提高站位，加強溝通，壓實各方責任，形成工作合力，為群眾提供切實可行的解決方案，提升城市城市管理精細化水平，力爭盡早協調解決具體問題。要著眼長遠，加強研究，加快排摸梳理相關問題，積極探索形成好的經驗做法，主動跨前一步，積極將矛盾化解在基層、把問題解決在萌芽狀態，全力維護社會大局和諧穩定。要堅持以人民為中心，耐心細致做好群眾工作，切實暢通群眾表達訴求渠道，注重傾聽群眾心聲和意見建議，急群眾所急、想群眾所想，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

區委副書記、區長李澤龍來到楓涇鎮，認真聽取信訪代理人關於楓涇鎮部分河道生態環境遭受福壽螺破壞等信訪事項的情況報告。李澤龍指出，福壽螺污染問題，事關環境保護和群眾切身利益，要統籌規劃協調推進，綜合採取物理防治、生物防治、化學防治等防治措施，做到早預防、早治理、早見效。相關部門要摸清全區情況，加強技術指導，助力建立健全長效管理機制，為民辦實事，解難題，全力保障本區生態安全。

信訪代理人反映，住宅性質房屋作為商業用途的情況普遍存在，依照現有的《辦法》無法辦理或變更營業執照。李澤龍深入了解原委，分析問題症結，並指出，要更加注重傾聽群眾呼聲，重視群眾合理訴求，推動各項政策措施落地落實。相關職能部門要加強各方溝通協調，盡快商討制定有效解決方案，同時要做好與群眾的解釋溝通工作。

區人大常委會主任王宏偉來到朱涇鎮，聽取關於美麗鄉村建設過程中雞鴨棚拆除的建議事項、關於居民小區架空層停放電瓶車的建議事項的介紹，詳細了解矛盾症結所在，與群眾代表一同分析情況、梳理訴求，並就推動問題解決與相關部門負責同志以及律師代表進行深入研究和探討。

王宏偉表示，信訪工作是黨和政府密切聯系群眾的重要橋梁紐帶，要積極回應群眾關切，維護群眾合法權益。各部門要聚焦群眾所急所盼，商討制定有效的解決方案，推動群眾訴求在法律政策允許范圍內及時妥善解決。

（來源：i金山）

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