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楊書記的“三大法寶”……

2024年10月24日14:32 |
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在新華路街道,有一位楊書記,他用“三大法寶”,贏得了商戶的信任和支持,撬動了社區的活力。這些“法寶”究竟是什麼呢?

“楊書記,您又來了,上次的事情還沒來得及感謝您呢。”

“楊書記,我們店裡想換個燈箱,街道有什麼要求嗎?”

……

商戶們口中頻繁提到的楊書記,正是新華路街道三個街區黨支部書記中的一員。

近年來,隨著上海影城SHO、FICS新華365、新華·社區營造中心等一批新空間的陸續煥新升級,新華路文藝街區的特色愈發鮮明。整個區域呈現出人群新、業態新、商業模式新等特點。特別是由新華路345弄新華·社區營造中心和FICS新華365園區組成的“U”型區域——新華“U巷”,因其獨特的地理位置和街區影響力,成為了曲徑通“幽”、人文暢“游”的社區公共空間,治理向“優”的人人參與社區營造平台,發展創“優”的時尚創意產業集聚園區,以及新興領域人士共同享“有”、和諧“友”善的黨建服務陣地。

為了進一步實現區域內新興領域黨建的全覆蓋,今年8月,根據區域實際情況,新華路街道新域第二黨支部應運而生。支部現有黨員5名,由街道社會工作辦公室社工楊國華擔任支部書記,支部黨員主要包括小微企業創業者、自由職業者和沿街商戶店主等。

而在支部成立后,楊國華在走街串巷時最常遇到的三個問題是:“你是誰?”“你有什麼資源?”“這件事你能解決嗎?”

為了回答這些問題,切實發揮黨組織的作用,楊國華“研發”了“三大法寶”。

第一個“法寶”:

制作一套工具包,

解鎖“工作密碼”,叩開商戶大門

為了解決“你是誰”的問題,楊國華在工作之初,就和支部成員們一起制作了一套工具包,裡面包含一張工作牌、一張聯系卡、一個服務資源包和一個行動工具包。

工作牌由街道統一蓋章,上面有照片、姓名、職務等,是楊國華走訪商戶時的一塊“敲門磚”﹔聯系卡提供了離商戶們最近的黨群陣地地址和特色活動內容,歡迎“家人們”隨時到訪﹔服務資源包裡,包含了黨群服務、政務服務、人才招聘、融資服務、消防安全、文化賞析等6類商戶常用服務指南﹔行動工具包,則為商戶如何參與社區行動提供了詳細指導。“我們店裡之前人手不夠,想要招聘幾位服務員,通過‘服務資源包’裡提供的聯系方式,聯系街道總工會,招到了很適合的人。”FICS新華365園區內一位咖啡店主理人告訴記者。

與此同時,支部還依托新華路街道“微網格·大矩陣”機制,利用下設的23個微網格隊伍,加強日常走訪聯系,做到“十必訪、十必記、五必報”,重點關注新開業、有特色、有困難的商戶,一旦發現問題立即上報,為商戶們解決了許多實際困難。

第二個“法寶”:

開展一批服務項目,

解鎖“心靈密碼”,走進新人心門

敲開了商戶們的大門,怎麼走進他們的心門呢?楊國華拿出了第二大“法寶”——特色服務項目。

其中,“特色行走黨課”依托新華路的獨有資源,以街區的文化脈絡、治理實踐、紅色遺跡為線索,形成了“人文新華”“社區治理”“光輝足跡”三條行走黨課線路,讓新興領域人群在漫步中聆聽講解,感受創新活力與厚重歷史交錯的街區韻味。

“新域夜校”是根據新興領域人群的時間屬性打造的晚間學習課程,提供職業技能提升、文化藝術修養、健康生活知識等各類課程,為新興領域人群提供了更加便捷、高效的學習平台。

“創業工坊”邀請專業人士為區域內的創業者提供“遇見獨角獸”“助你創業解你憂”等創業經驗分享課,幫助創業新人規避錯誤和風險。

“幸福加油站”則為電商主播、短視頻博主、才藝展示者等提供了展示自己的平台,讓“新人群”的“新”聲音和“新”創意能夠跨越時空的限制,觸達更廣泛的觀眾。“在新華開店,感覺不僅僅是在這裡做生意,而是有了更多、更深入的鏈接,有家一樣的感覺。我在考慮把家也搬到新華來呢。”手作美食店店主小虎說。

第三個“法寶”:

特制三把“哨子”,

解鎖“服務密碼”,提升街區動能

為了更好地服務商戶,進一步提升街區動能,楊國華還和支部成員們特制了三把“哨子”。“快發快處哨”用於解決微網格日常問題,“聯勤聯動哨”由支部書記協調網格力量送服務送政策,“統籌指揮哨”則以街道為后盾,為商家紓難解困。

今年9月,面對“貝碧嘉”和“普拉桑”台風的接連來襲,新域第二支部及時響應,第一時間吹響三把“哨子”,組織黨員和工作團隊分頭行動,在台風前走訪沿街商戶,一方面檢查店招店牌排除安全隱患,另一方面告知商戶附近的臨時避難點。同時,黨員們主動對接快遞站點提醒台風天外出注意事項,積極為順豐快遞員們協調物品臨時堆放區域,筑牢“新”防線。

支部聯合新華路街道相關職能部門走訪商戶,解決實際問題

一些演藝、音樂輔導類商戶因為其獨特的經營業態,產生了噪聲影響,帶來了擾民問題。了解情況后,支部主動搭建協商平台,幫助商戶與居民區約定樂隊排練、演出時間,讓商戶在發展良好的同時不擾民。

此外,支部還聯系事務受理中心為新華路345弄眾創空間的自由職業者們配送穩崗就業政策、公司注冊等問題的專場服務,幫助他們更好地在新華創業、就業。

黨員商戶進行公益項目認領

經過2個多月的運轉,目前,新域第二黨支部已初步形成了“支部抓、黨員帶、群眾跟”的良好局面。在此基礎上,支部還發起了“新域好店家——店亮街區,造美新華”活動倡議,引導沿街商戶參與社區公益服務。目前,已有28家商戶提交了參與意向,形成了“一杯咖啡、一條圍巾、一把雨傘”等十個一的暖“新”項目。同時,組建了“騎士團、好店家、營造師、講述者、行動隊”等5支志願者團隊,開展系列志願行動。

其實,新域第二黨支部只是新華路街道做深做實新興領域黨建全覆蓋工作的縮影。隨著越來越多的新興領域群體入駐,接下來,新華路街道將繼續織密暢通的組織網絡,進一步提升黨組織的號召力、凝聚力、影響力,推動實現新興領域黨的組織體系“全覆蓋”。

(來源:上海長寧)

(責編:沐一帆、軒召強)

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