今年國慶節，同心路990弄迎來好消息，該小區舊住房更新項目在正式簽約期首日即達到100%生效。回想最初接到改造任務時的心情，廣中路街道八字橋居民區黨總支書記宋正宏“仍有忐忑”，“雖然對改造生效我是信心十足，但最終能看到100%簽約，想想還很夢幻。”

在100%簽約背后，有哪些人的努力？和記者一起走進他們的故事。

為殘疾家庭分憂的“老楊”

對於同心路990弄的殘障人士來說，“老楊”是再熟悉不過了。老楊全名楊家強，是廣中路街道派駐到八字橋居委的助殘員，前后已有10年了，每次有幫困助殘的工作，都是老楊負責通知。本不參與990弄舊住房更新項目的他是主動請纓，“我自己也是殘疾人，最了解他們關心什麼。”一條腿殘疾的老楊，一戶戶上門走訪，為殘疾家庭排憂解難。

△楊家強（正中）

令他印象最深的是8號樓一戶居民，“這戶人家真的是困難。”老夫妻倆都70多歲了，和一級重殘的外甥一起生活，孩子的父母已經離異。三口人住在公用廚衛的一室戶裡，條件簡陋。溝通中，老楊逐漸明白了老夫妻心裡的兩個疙瘩：一是家裡條件差，搭了天井放了張床，能否算上面積﹔二是如果改造，勢必要搬家，兩個行動不便的老人和一個不能自理的孩子，怎麼搬？為此，這戶人家在第一輪征詢中就沒有簽字。

老楊向老夫妻解釋，舊住房改造要遵守工作原則和紅線。天井屬於違法搭建，根據政策，統一不計算在面積內。至於搬家的問題，不管是打包行李、找搬家公司，還是找房源，居委和志願者一定會幫忙解決。通過這麼一番解釋，老夫妻倆接受了改造方案，完成了二輪簽約。

在走訪990弄這七八戶殘疾家庭的過程中，老楊慢慢了解了他們的心理負擔，“殘疾家庭在信息接收和理解上有特殊性。有的會將改造誤認為拆遷，這個時候就要解釋給他們，改造不是拆遷，也不是幫困，而是通過推倒重建，改善大家的居住環境。有的覺得前后要搬兩次家，對於肢體或智力殘疾的人來說，心有余而力不足。對這一點，經過和街道及居委溝通，保証一定為他們解決后顧之憂。”

因為自己是殘疾人，老楊更能站在殘障人士的角度看待問題。“小區重建后會有完備的無障礙設施，大家還能在自家衛生間裡裝扶手，生活更加安全、便捷。”他口中的這些細節讓殘障居民對未來的美好生活有了更多向往。

主動“上崗”的居民志願者

在990弄舊住房改造項目中，還有一群人尤為積極。征詢過程中，這些居民志願者每天到居委辦公室“上崗”，問問簽約率，了解簽約情況，遇到在猶豫、自己又熟悉的人家，還要主動去問情況、做工作。張忠祥就是其中一員。

△張忠祥（最右）和鄰居歡慶改造生效

張忠祥是黨員，也是八字橋居民區四支部書記。二輪簽約開始后，他和六七位居民每天都關心著簽約率的變化。“預簽約期第一天，隻有88.6%，覺得挺失落的，心裡說不出的滋味。我覺得，這次改造，政府已經給出了這麼好的方案和政策，既然我是黨員，就要起到自己的作用。”

他發現有一戶自己熟悉的老鄰居還未簽約，便在微信上問起了他們的顧慮。一開始，老鄰居對張忠祥的詢問很抵觸，經過不斷交流才把自己的真實顧慮說了出來。原來，老夫妻倆也是擔心搬家的事。“這不是原則性的大問題，現在提出來，不管是告訴黨支部，還是找書記，一定能幫你們解決。”聽了張忠祥的話，老夫妻在簽約時便把這項顧慮說了出來，果然得到了街道工作人員肯定的回應。

今年10月1日對於這些居民志願者也是特別的一天，張忠祥和其他志願者早早到達現場，等待最后一戶居民前來簽約，“萬一這戶居民有什麼顧慮，有什麼疑問，我們能從居民的角度給他建議和開導。”所幸簽約一切順利，“親眼見証簽約率變成100%，我們真的很開心，很激動。”

隨著990弄舊住房改造項目實現100%簽約，街道城市更新專班正緊鑼密鼓地籌備下一步工作。宋正宏已經開始為特殊人群尋找房源：“殘障人士傾向於住一樓，老人租房比較難，我們還會接觸養老院、福利院。有的老人家這段時間有空，我們就幫著給他們預約，提前體驗一下。”對於可能產生家庭糾紛的居民，更新專班也已開始提供調解服務，“把可能產生的矛盾和問題都解決了，才能為后續達成100%搬遷做好准備。”

（來源：上海虹口）

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