【盈浦街道】消費更放心!盈浦街道首家商貿體消費糾紛調解站正式成立
2024年10月15日18:50 | 來源:綠色青浦
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為進一步打造安全、和諧的消費環境,日前,青浦吾悅廣場“盈安”消費糾紛調解站正式揭牌成立。這一重要舉措標志著青浦區盈浦街道在消費維權領域邁出了堅實的一步,為構建更加和諧、安全的消費環境奠定了堅實基礎。
上海青浦吾悅廣場積極響應政府號召,充分發揮自身優勢,建立專用的調解室並配備調解人員,致力於通過“盈安”消費糾紛調解站的成立,更好地維護消費者和商戶的合法權益,充分發揮訴前調解在消費糾紛處理中的核心作用。
盈浦街道經濟服務辦主任杜春雲在揭牌儀式上介紹道:“在日常消費維權工作中,盈浦街道引入了多方參與機制,包括公安、市場監管、商圈、商戶、顧客等各方力量,共同參與到消費糾紛的調解中來。同時,我們還採用了差別化調解機制,根據糾紛的性質和嚴重程度,靈活採用一般調解、行業調解、重點調解、司法調解等多種調解方式,推動形成消費糾紛多元化社會創新治理格局,確保每一位消費者都能得到滿意的解決方案。”
據了解,今年以來,盈浦街道在探索商圈糾紛矛盾和消費沖突的調解機制方面取得了顯著成效,為消費者提供了更加便捷、高效的維權途徑。未來,盈浦街道將繼續深化消費糾紛調解機制的創新與實踐,計劃在轄區內的其他商貿體、市場、大型超市等單位組建符合各自實際情況的調解站,進一步拓寬調解覆蓋面,提升調解效率,為消費者和商戶提供更加優質、高效的服務,讓“消費更放心”成為盈浦街道的新名片。
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(責編:嚴遠、軒召強)
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