人是經濟發展最重要、最活躍的因素。寶山區在建設上海科創中心主陣地和奮進“北轉型”的征程中，也面向海內外企業、人才發布了一系列政策。

政策的發布是一個好的開端，各級政府也越來越清楚，要進一步提升引人、留人的能力，不僅要拋出“橄欖枝”，更要在日常服務的細節中用心用情，完善已推出的舉措，做好關乎人才切身利益的“關鍵小事”，並關心人才在工作之外的生活點滴。

營造別樣的“上海之夏”

這種有組織、有規模的校企互動，得益於今年3月寶山區與清華大學簽訂的研究生社會實踐正式基地共建協議。今后3年，雙方將在人才培養、產學轉化等方面持續開展深入合作。

相關負責人透露，共建協議簽訂的2023夏天，校企合作完成了試點，成果明顯。當時，一批來自材料、電機、自動化等院系的清華大學碩博研究生參與了17個寶山區重點板塊的創新項目，除原定課題研究與報告產出外，部分項目還在專利發明、技術攻堅等領域實現突破創新。比如，上藥康希諾、五冶集團與清華大學學生共同完成了多項專利的交底。其中，上藥康希諾將於近期與清華大學簽訂合作協議，正式開啟專利申請流程﹔五冶集團的3項發明專利已被專利局受理，預計2025年上半年完成授權。

寶山區人才工作局相關負責人表示，為打造青年人才干事舞台，近年來寶山區多元化拓渠道，以寶山高校人才工作聯盟為依托，每年春秋季開展“走進高校”系列招聘活動，不僅組織區內重點企業走進市域內的復旦大學、上海交通大學，還把校園招聘會開到了外省市重點高校內，走進浙江大學、南京大學、武漢大學、華中科技大學等高校。

誰能享受服務，怎麼享受服務，如何不讓有需要的人錯失機會？寶山區房管局在房源端從已認定的人才公寓項目中擇優選擇，打造了一批臨近重點企業、產業園區的寶山安居青年驛站。為了便於申請者便捷、高效地享受服務，寶山區房管局面向全日制本科及以上、正處於擇業期或已被錄用的高校應屆畢業生加大宣傳，還推出了線上申請渠道，方便畢業生通過“寶山安居”公眾號中的青年驛站小程序進行選房與資格審核。

資格審核有這樣一條要求，申請人應具備寶山五大產業園區內相關企業的面試通知或實習証明。寶山區房管局負責人表示，這是為確保“求職應聘免費住”服務的針對性和實效性，優先支持產業園區內有明確職業發展方向和就業機會的青年才俊，幫助他們順利地過渡到工作崗位。

目前，“求職應聘免費住”已累計為700名來自紐約大學、北京大學、清華大學、廈門大學等海內外優秀高校的畢業生提供服務。

對於已經入住人才公寓、在寶山企業工作的青年，寶山區還關心起他們的“8小時后”生活。依托由15家行業資深優質運營企業組建的“寶山區人才安居運營企業服務聯盟”，寶山區房管局積極組織成員單位，利用公共空間資源組織開展文化藝術、體育健身、生活服務、交友聯誼等活動，每年活動超300場。

在大場工業園區工作的小王是大場城家人才公寓的租戶，最近幾個月的周末閑暇時光，她都會來到公寓內的“共享書房”邊看書邊“孵空調”。今年4月，寶山區房管局和區文旅局攜手打造了區內首家人才公寓內的24小時自助閱讀“共享書房”。約200平方米的空間內提供了藏書5000余冊，還配有數字資源閱讀設備、自助借還設備，無人值守、自助借還。得益於接入了全市公共圖書館的通借通還系統，租戶們“掃一掃”便可接觸到市區圖書館海量的數字資源和你選我購等智慧閱讀服務。

“類似這樣的小事每天都在發生，我們能做的就是壓實責任擔當，細化工作舉措，用服務暖人心。”寶山區人才服務中心負責人表示，目前36581890熱線設置了5個話務專席，合理安排工作人員班次，提供不間斷話務服務，努力實現“一號對外，365天撥一撥就靈”。為強化服務效能，中心積極開展“人才服務加油站”賦能培訓、午間業務短訓、文明禮儀培訓，提高工作人員專業素養和溝通技巧，確保在面對企業及人才咨詢時，能夠給予及時准確友好的回應。

跨前服務，多部門聯動響應。2023年，寶山區建立了區委人才辦牽頭、部門負責、街鎮聯動的人才“關鍵小事”聯辦快辦機制，選取39家重大科創平台、重要產業園區、重點科創企業，建立人才服務“直接聯系點”，力求打通人才工作“神經末梢”。