上海提升支付便利性成效顯著

上半年為外籍來滬人員提供支付服務超2200萬筆

上海整體支付服務水平再上新台階，正努力打造支付便利性標杆城市。日前，記者從人民銀行上海總部召開的2024年第三季度新聞發布會上獲悉，在全市各部門的通力合作和各支付服務主體的共同努力下，上海銀行卡受理設施拓面增量，現金兜底作用日趨明顯，移動支付產品接受度顯著提高，機場綜合服務中心在全國率先建成。

一方面，從外籍來滬人員支付服務來看，2024年上半年，上海市各支付服務主體共為外籍來滬人員提供支付服務超2200萬筆、交易金額78億元，同比分別增長了7倍和1.2倍。

外卡受理方面，上半年共發生外卡交易超190萬筆、金額35億元，較去年同期分別增長了1.2倍和0.8倍。截至6月30日，實現5萬家商戶、超7萬台終端支持受理外卡支付，較去年年末分別增長了1.8倍和1.1倍。

現金服務方面，上半年共發生外卡取現和外幣兌換業務75萬筆、金額近20億元，較去年同期分別增長1.4倍和0.5倍。截至6月30日，共有9000多台現金自助機具可受理外卡支取人民幣現金。其中，上海正在開展特許機構辦理外幣代兌業務試點，上海攜程金融信息服務有限公司已在滬設立5家酒店外幣代兌機構。

移動支付方面，上半年支付寶、財付通、銀聯國際“外卡內綁”（境內移動支付綁定國際銀行卡）“外包內用”（境外錢包在境內掃碼付款）等移動支付業務在滬共計發生交易近1950萬筆、金額23億元，較去年同期分別增長了11.3倍和8.8倍。值得一提的是，經人民銀行總行同意，人民銀行上海總部指導支付寶公司推出身份分層核驗的創新舉措，外籍來華人員憑境外手機號碼和銀行卡號等即可開通“外卡內綁”產品享受境內移動支付便利，並將單筆交易限額由1000美元提高到5000美元、年累計交易限額由1萬美元提高到5萬美元，有效提升了外籍來華人員綁卡意願和綁卡成功率，成果惠及全國。

綜合涉外服務集成建設方面，6月29日，上海浦東國際機場T2航站樓外籍人員一站式綜合服務中心建成並投入試運營，可7×24小時為外籍來滬人員提供支付、電信、文旅、交通等綜合服務。據悉，浦東國際機場T1航站樓和虹橋國際機場T1航站樓后續還將建成2個一站式綜合服務中心。

另一方面，從老年人支付服務來看，在銀行網點適老化服務方面，上海90%以上的銀行網點完成了適老化改造，其中超6000台自助機具支持存折打印﹔創建了656家“敬老服務網點”，其中19家為“敬老特色網點”。在電子支付服務方面，各主要支付服務主體都完成了手機銀行和移動支付App的大字版應用、升級轉賬風控措施功能改造。在公共事業繳費方面，推動良友便利、光明便利、羅森超市、全家超市、快客便利、聯華超市等上海市主要便利店，以及浦發銀行、光大銀行、上海銀行和上海農商銀行等銀行本地網點支持現金和銀行卡繳納公用事業費，方便老年人就近辦理。（記者 張楊）

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