惠企政策“找不到”“看不懂”?楊浦旗艦店為企服務出實招,助企發展再提效
惠企政策是企業健康發展的“穩定劑”和“助推器”,為打造良好的營商環境,幫助企業高效精准獲取各類政策信息,楊浦區聚焦惠企政策找不到、看不懂難題,對“隨申辦”企業雲楊浦旗艦店的創業地圖及首席服務員專區進行煥新升級,通過數字化賦能,實現惠企政策全量匯集、企業信息智能識別、一企一策精准匹配,為全區企業提供“全流程、一站式”政策服務。
創業地圖,解決政策“找不到”難題
創業地圖是楊浦區創新推出的特色服務之一,旨在為經營者、創業者提供前沿、優質的創業資源和全面、豐富的信息地圖服務。為持續做好創業地圖功能頁面升級優化,楊浦區從企業需求出發,整合集成原來分散在多個部門的市、區級惠企政策,在創業地圖全新上線“政策導航”智能服務。通過大數據分析、詞庫提取、圖譜構建等方式,為企業提供清晰、簡潔的政策內容,從而極大地縮減政策閱讀和理解時間,實現企業和政策間的精准匹配。

企業可通過“隨申辦”企業雲楊浦旗艦店或線下政務服務大廳進入創業地圖主頁面,點擊左下角的【政策導航】,就能獲取市、區兩級政府及相關職能部門最新發布的政策,包括申報通知、公示公告、政策法規。另外,企業可通過選擇【地區范圍】、【信息來源】和【關鍵字】,實現惠企政策精准查找,系統還預設了部分與優化營商環境相關的關鍵字,選擇這些關鍵字即可進行快速查詢。


首席服務員專區,解決政策“看不懂”難題
想讓企業對惠企政策紅利應享盡享,看懂政策內容是關鍵,為此楊浦旗艦店持續加強特色專區建設,上線首席服務員專區3.0版。新版首席服務員專區主要包含免申即享、政策匹配兩大服務功能及金融產品專區、惠企政策服務包兩大服務版塊,涵蓋了創業投資、高新企業扶持、人才政策、減稅降費、助企紓困等一系列政策措施。全方位幫助企業拓寬政策咨詢渠道,了解實時政策資訊,以企業“看得懂、用得上”為核心,實現政策精准推送、精細解讀,切實提升市場主體獲得感和辦事體驗感。

【免申即享】包含專區解讀、免申即享項目以及我的免申三大服務功能,依托大數據賦能,幫助符合條件的企業和個人免於申報、直接享受政策紅利。企業可根據實施部門、兌付類型等條件進行免申即享項目的精准篩選,也可通過我的免申查看項目進展情況。

【政策匹配】包含政策一覽、項目一覽、政策匹配三大服務功能及熱門政策推薦。其中,政策一覽涵蓋創業支持、產業發展、科技創新等多類市、區級惠企政策,方便企業快速根據類別定位相關政策。項目一覽按照項目分類、稅收政策、科創政策、免申即享將政策申報項目分為四類,並為企業用戶提供相應的政策體檢及辦事指南服務,提升政策惠企效率。政策匹配通過構建政策標簽、企業畫像,對符合優惠政策的企業進行個性定制、精准推送,真正實現了由“企業找政策”向“政策找企業的轉變”。


【金融產品專區】為企業提供不同擔保方式、申請額度、申請期限的金融產品。企業選擇單個金融產品后,可清晰看到金融產品的提供機構、申請期限、利率、聯系方式等關鍵信息,同時獲取產品展示簡介、適用條件以及產品優勢等相關信息,推動“需求方”與“供給方”精准匹配,全方位為市場主體提供更加便捷可靠、高質高量的金融服務。

【惠企政策服務包】版塊包含專屬政策及專項政策兩類惠企政策,匯聚了關於發展環境、產業發展、科技創新、知識產權、人才政策、稅收政策等多部門、多方面、多領域的政策文件。其中,專項政策為市場主體提供一對一首席服務員咨詢服務,幫助企業及時了解政策要點,解答企業在理解、申報政策過程中遇到的難點、堵點問題,為惠企政策落實落地創造了條件。

下一步,楊浦區將圍繞找得到、用得好,個性化、智能化四個方面,不斷深化“隨申辦”企業雲楊浦旗艦店政策服務應用,努力實現從“廣泛推送”向“精准送達”轉變、從“整體推進”向“高效協同”轉變,持續打造營商環境“升級版”,讓振興發展的政策紅利更多、更公平地惠及經營主體和廣大群眾。
(來源:上海楊浦)
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