2023年3月底，臨空經濟園區治安派出所正式成立“警企工作站”，開創了樓宇治安工作新局面。一年來，靈活分布在園區各個角落的27個“警企工作站”成為民警與企業、員工的“連心橋”，治安派出所的為企服務也隨之日益完善。

1800多家企業、400多家臨街商鋪......在“警企工作站”設立之前，對於12名管段民警來說，僅日常的治安巡查就是不小的工作量。在此之前，企業與民警的溝通主要是通過電話。隨著“警企工作站”的運行，一項項緊貼商務樓宇開放的便民服務逐步實施，小小的一方天地成為“家門口”的警務站，不僅拉近了企業與民警的距離，也大大提升了警企交流的深度。

一開始，“警企工作站”嘗試將“治安、辦理、服務”三項職能延伸，現在，功能疊加后的“警企工作站”服務越來越多樣、周到。

“見面次數多了，民警更加熟悉企業的情況，服務變得更加‘沉浸式’，量身定制服務也變成可能。”從預約民警走進企業開展反詐宣傳講座到為企業新入職員工做安全培訓等，不少企業負責人表示，“警企工作站”知名度不小，服務也很貼心，有的民警要同時兼顧多個站點，日常工作繁忙，但工作卻很有章法。

做好治安解答、線索受理、業務辦理等工作自然不在話下，為了最大限度守住園區企業和員工的財產安全，管段民警充分依托“警企工作站”平台資源開動腦筋，創新反詐宣傳形式。

就拿“防范四件套”來說，“警企工作站”緊盯企業財務人員、新進員工、常住人員等防范主線，特別定制防范詐騙的“妙招”，包括實時編發案例貼士，揭露最新發案詐騙套路﹔利用轄區科大訊飛“訊飛有聲”APP，錄制3分鐘電話宣傳，實現語音宣傳規范化﹔推廣“長寧反詐”公眾號，確保重點部位關注率、登記率100%﹔自制臨空防騙提示卡，轄區企業全量簽收反饋，持續擴大從業人員的反詐知曉覆蓋面，切實實現“全年齡層、全行業、全套路”無遺漏防范。

2023年年底，公安機關全面推行“三所聯動”工作機制后，園區內的27個“警企工作站”又承擔了更多矛盾糾紛化解的任務，管段民警每周至少坐班兩個半天，專門解決企業員工遇到的各類“疑難雜症”，受到企業和員工的好評。

記得當時“三所聯動”工作機制剛剛推行，晨訊科技園區“警企工作站”的管段民警小倪接到一家企業員工的電話求助。“我的車子停放在地下車庫，車身時常出現被燙的印記，懷疑是被人用煙頭損壞的。”苦於找不到直接線索，該員工隻能先向民警反映。

隨后，倪警官來到現場勘察情況。他仔細確認了車輛外部、周邊地面等情況，然后帶領求助人一同調閱監控。然而，由於受傷的車尾部分處於監控盲區，當日並未發現有效的線索。

當天晚上，對此事尚有疑慮的倪警官決定獨自前往物業，調閱查看多日的監控視頻，發現有個人影連續幾天都出現在該車附近。

第二天，倪警官便來到該企業詢問情況，發現此人確實是該公司的員工。至此，事件愈發明朗，倪警官聯系到該員工與其溝通，此人最終承認了為泄憤而用煙頭戳同事車尾的行為，並向車主賠禮道歉。事后，該企業為倪警官送上了一面感謝錦旗。

2024年年初，由於管段工作交接，陳警官成為建滔二期“警企工作站”的新責任民警。來到轄區后，陳警官第一時間開始走訪企業，並對園區開展隱患風險巡查。

很快，陳警官發現，建滔二期轄區內一家企業的非機動車停車區管理混亂，無人值守，且部分自行車不上車鎖，其中，還不乏山地車、改裝車等高價車輛。

於是，陳警官及時向物業公司反映了此處隱患。經過商議，物業公司逐步落實了安保巡查、監控設置、上鎖提示牌等舉措，將盜竊隱患防范於未然。

在接下來的深入走訪中，陳警官發現該企業食堂與小租戶之間存在經濟糾紛，便將此地列為轄區重點關注區域。

雖然陳警官多次上門調解，但是雙方各執一詞，調解陷入僵局。在征求雙方意見后，陳警官決定啟動“三所聯動”機制，搭建起面對面溝通的平台，在民警、律師和司法所等人員的釋法說理協作下，最終，雙方意見逐步達成一致，簽訂了新的合同，這件矛盾糾紛就地圓滿化解。

為了表達對民警細致工作的感謝，前不久，該公司向陳警官送來錦旗，感謝他為企業解決矛盾糾紛和安全隱患。

一年的時間，臨空經濟園區治安派出所的“警企工作站”為企業和員工提供了“看得見、摸得著、用得上”的優質警務服務，也將這塊持續優化營商環境、為企服務的招牌擦得更亮。

（來源：上海長寧）

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