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長寧首批市場監管服務金牌“店小二”上崗!

2024年02月26日12:11 |
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為進一步落實市區兩級優化營商環境的要求,助力打好長寧“八張改革特色牌”,2月23日上午,長寧區市場監管局舉行“寧好辦”窗口服務品牌發布會暨市場監管服務官聘任儀式。

會上發布了“寧好辦”窗口服務品牌,推出了市場監管服務官制度,並為首批市場監管服務官頒發了聘書。區府辦、發改委、商務委、投促辦、各街鎮、臨空園區相關負責人以及長寧區總部型企業代表參加了發布會。

隨著新一輪營商環境政策的發布,市場監管部門不僅要拼速度,還要拼感受度。據了解,“寧好辦”窗口服務品牌是對金牌政務服務的一次創新和升級。窗口秉持“寧好辦、為您辦,做您身邊的市場監管金牌店小二”的服務口號,整合錘煉一支專業高效的窗口服務干部隊伍,為各類市場主體提供進入市場第一道門戶的高質量服務﹔積極探索創新突破,不斷放寬准入准營門檻,已在全市乃至全國率先推出多項改革舉措,並繼續推動改革創新與窗口服務軟實力的同頻共振。

市場監管服務官制度於同期推出,現場向首批14名市場監管服務官頒發了証書,並向總部型企業代表及街鎮、臨空園區發放了服務官聯系卡。首批市場監管服務官將對接企業、街鎮、園區,實行1名注冊許可科服務官和1名屬地市場監管所服務官的“1+1”服務模式。

該制度通過推選出一批經驗豐富、業務專業的骨干干部,對轄區經濟服務部門實現市場監管事項問一人知全貌,對總部型企業提供市場監管領域從准入准營到合規經營再到高質量發展的全鏈條、全周期、全要素、全流程的服務,將服務范圍從窗口拓展到了市場監管的方方面面,多維度提升服務質量,將服務維度從速度延展到了感受度。

下一步,區市場監管局將繼續對照優化營商環境7.0版要求,在知識產權、質量提升、消費維權、監管執法等方面推出更加精准的改革舉措、更加有效的監管措施、更加優質的服務政策,助力區域營商環境更上一層樓。

(來源:上海長寧)

(責編:唐小麗、軒召強)

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