新涇鎮推出了自助智慧辦、預約上門辦、延伸服務辦等系列暖心舉措，完成面對面幫辦代辦、智慧化應用場景等惠企惠民實事項目，以溫馨暖心的主動幫辦服務，托起了新涇百姓的幸福生活。下面，請跟隨幫辦員小張一同感受新涇鎮高效智慧的幫辦政務吧！

新涇鎮社區事務受理服務中心線下通過優化政務大廳布局，打造“一網通辦”自助服務區、上線24小時政務服務自助屋，完成“7+4+3”政務延伸服務體系的構建﹔線上通過“網上辦”“掌上辦 ”“一次辦”讓辦事居民倍感暖心，以線上線下雙向幫辦聯動機制，助力政務服務“零距離”，獲得辦事居民紛紛點贊。

辦事更高效

“一網通辦”自助服務區2.0

新涇鎮社區事務受理服務中心設立“‘一網通辦’自助服務區2.0”及“24小時小藍屋”，並配備自助終端機、醫保社保自助機、電腦打印設備及“一鍵叫車”等多元化服務功能﹔此外，工作人員還會主動幫助居民進行“一網通辦”各類查詢、電子証照打印，以實現高效自助辦理。

暢享網辦政務數字生活

新涇智慧E·空間

“新涇智慧E·空間”，這處集“為民服務、政務共享、活動沙龍、互動展示”功能於一體的空間，既可以為居民預約定制“社區辦”“上門辦”等幫辦服務，也能幫居民了解和學習“掌上辦事”“一網通辦”等線上操作，方便居民處理大小事務。幫辦員們積極指導老年群體使用線上服務平台，通過幫辦服務助力長者享受便捷數字化生活。

辦事更便捷

拓展延伸服務格局

新涇鎮社區事務受理服務中心不斷拓展“一網通辦”延伸服務的實踐，積極構建“一中心多站點”的服務格局，將政務服務努力配送至社區居民、園區企業、商圈白領的需求點。新涇鎮逐步完善“7+4+3”延伸服務格局，增設綠園八村遠程虛擬窗口、多點位超級終端服務等數字雲端辦理，讓居民倍感便捷，也實現了政務服務24小時不打烊，服務就在“家門口”的承諾。

未來，新涇鎮將持續通過精准施策，廣泛宣傳“一網通辦”數字政務服務，普及各類線上“隨申辦”業務小技巧，提升社區居民對“一網通辦”的知曉度。通過將新涇“涇”牌幫辦服務帶進商圈、樓宇、社區，讓更多社區居民及樓宇白領能享受到“好辦、快辦”特色政務服務。

（來源：上海長寧）

分享讓更多人看到