這場專題企業家下午茶活動開展的起因，其實源於一次在企業的走訪調研。今年9月底，區經委相關負責人聯系走訪市領導重點聯系企業——上海嘉麟杰紡織科技有限公司時，企業提出的一條關於“企業非居住存量房屋無法辦理外來員工居住証，導致影響員工子女就學、購房以及購置新能源汽車等一系列生活需求問題”的訴求，引起關注。

為此，區分管領導迅速召開專題工作會議，要求區房管局、區建管委、區規資局、金山公安分局（人口辦）、區消防救援支隊等部門根據主題教育“四聯”工作要求，“聯手”解決企業訴求﹔要求區經委牽頭，主動跨前，承接解決企業提出的訴求，竭盡所能為企業解難題，辦實事，強后勁。

那麼，本區同類訴求企業還有多少？同類訴求的個性化問題還有哪些？同類訴求產生的根源在哪？解決這個問題會涉及哪些部門？有沒有上行、平行文件可作推動依據？圍繞一系列問題，區經委研究制定了“三步一線”工作法，分別是第一步找准問題根源、第二步找准文件依據、第三步做到“因企置宜”，並由牽頭部門做好末端落實一線牽，切實推動企業訴求高效解決。

想要解決問題，首先要找准問題根源。調研中，區經委與訴求相關的職能部門深入溝通調研，發現問題的根源在建筑屬性。受理廠內住宿員工居住証申請的要件是住宿地認定意見書，而意見書辦理最規范的解決方式是改建保障性租賃住房。

隨后，區經委和區房管局、區建管委、區規資局等核心部門加強聯動，共同尋找上行、平行支撐文件，加強研究、吃透弄懂，通過找准文件依據，確保解決方案合法合規、有可操作性。

在實際解決企業訴求的過程中，如何更好“因企置宜”“因企施策”是為企業解決“煩心事”的關鍵。據悉，全區有非居住存量房屋改建為保障性租賃住房訴求的企業共有39家，其中，按照《本市非居住存量房屋改建為保障性租賃住房的實施意見》（滬建房管聯〔2022〕45號）文件要求，基本符合申報條件且用於自有員工住宿的企業有7家。為此，我區多個部門合體把脈會審，為企業量身制定了“一企一方案”，將指導意見結合區情、企情進行細化拆分，確保幫到企業“心坎”上、落到企業最需處。

此外，在方案實施過程中，區經委作為牽頭部門，則配置了專項跟蹤人員，全程做好服務協調工作，確保方案啟動收尾全閉環。截至10月底，區經委會同各鎮（園區）進行兩次信息摸底，與相關部門聯合召開三次現場對接會，區房管局、區建管委、區規資局、金山公安分局（人口辦）、區消防救援支隊等部門高效協同，落實專人組成專班，加強政策宣傳，組隊現場察看，聯合指導申報，工作推進有力有序。目前，上海嘉麟杰紡織科技有限公司、上海環洋經典展櫃制造有限公司等已啟動非居住存量房屋改建為保障性租賃住房項目申報。

下一步，區經委將持續開展“四百”大走訪，結合重點企業“服務包”制度實施工作，繼續“聯手”各相關部門，形成服務合力，通過發現“一件事”，推動解決“一類事”，將個性化解決方案轉化為普惠性服務項目，更好更實地服務於企業，服務於產業發展。

（來源：i金山）