最近，區急修中心接到玉田大樓一戶居民報修，張阿姨家存在馬桶水箱水倒灌，給生活帶來了許多不便，急需上門維修。很快，區急修中心水電工曹師傅便帶著專業設備上門檢查維修。不過，與之前不同的是，曹師傅在入戶前打開手機“隨申辦”，向居民張阿姨出示“亮數”核驗身份，提升服務人員工種的對口性、准確性，讓市民能夠放心獲得官方認証的專業急修團隊服務，不用擔心物業維修遭遇不規范維修公司的窘境。

這張全新“電子工作証”涵蓋什麼內容，又有什麼功能呢？小虹觀察發現，作為“亮數”的一個重要應用，急修服務人員依托“隨申辦”移動端，展示“亮數”二維碼（即“隨申碼”），居民通過“掃碼”獲取服務人員提供的相應數據，輕輕一掃了解服務人員的后台認証情況，驗証所享受的服務由正規的急修服務部門提供。

在維修人員上門維修頁面，展示了區應急中心名稱、服務人員姓名、証件號碼、職務、工號、聯系電話和專業技能類証書編號，居民通過“隨申辦”進行掃碼，便會顯示核驗通過的界面和時間，形成急修服務電子化簽到機制。實行“亮數”應用前，區急修服務工作人員僅靠“一身工服、一張銘牌”作為工作身份証明，開展入戶維修，存在著市民對服務人員資質缺乏了解渠道等問題。這項亮數技術場景化應用，填補了之前服務人員上門沒有規范化身份認証的漏洞。

△“一身工服、一張銘牌”作為服務人員工作身份証明

未來，虹口將不斷探索“亮數”在各個社會領域的應用，在急修服務方面，區房管局將會同區府辦電子政務團隊進一步拓展豐富“亮數”日常服務應用場景、拓展電子工作証應用，確保居民能在彈指之間安全、便捷、放心地享受各類服務。

（來源：上海虹口）