人民網上海10月14日電 （記者龔莎）10月13日下午，由上海市衛生健康委和市醫務工會主辦，上海市健康促進中心承辦的2023年第三屆上海市衛生健康系統信訪暨醫療服務投訴處理技能比武大賽，在世博會博物館WE劇場舉行總決賽。全市45支參賽隊中脫穎而出的8支隊伍進入總決賽。國家衛生健康委辦公廳、市信訪辦相關領導蒞臨指導，市衛生健康委黨組書記、主任聞大翔到會致辭，23個兄弟省市衛生健康委派員觀摩比賽。

為貫徹落實《信訪工作條例》，促進上海市衛生健康系統信訪工作高質量發展，全面提升衛生健康系統信訪干部的綜合業務素質和處理矛盾、解決問題的能力，打造一支理想信念更加堅定、紀律作風更加優良、能力素質更加過硬、工作方法更加豐富的衛生健康信訪隊伍，更好地展現上海的特色和風採，上海市衛生健康委聯合市醫務工會，於今年6月啟動第三屆上海市衛生健康系統信訪暨醫療服務投訴處理技能比武大賽。

本次技能比武大賽是對上海衛生健康信訪干部學習貫徹《信訪工作條例》工作成果的一次考查，也是近年來加強衛生健康信訪干部隊伍建設成果的一次階段性檢驗。通過此次大賽，進一步增強了上海市衛生健康信訪干部的榮譽感和使命感，全面提升了信訪和醫療服務投訴處理人員的綜合業務素質與處理矛盾、解決問題的能力，同時也促進了各單位之間的交流學習。

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