演唱會一票難求，高價票如開盲盒

文旅部、公安部新規出台有望規范市場，壓縮黃牛倒票空間

明明是從周杰倫演唱會購票頁面點進去搶票的，付費之后發現竟變成林子祥演唱會？昨天，數名網友在社交平台發布信息，表示自己購買周杰倫演唱會門票，竟被“調劑”成其他歌手。相關票務平台目前回應稱，這是用戶不斷高頻點擊購買頁面時誤操作所致。

今年演出市場異常火爆，不少觀眾感嘆買票太難。幾乎所有演唱會都取消選座，擴大高價位票區域，體驗感下降。

日前，文旅部、公安部聯合發文，將加強對5000人以上大型營業性演出活動的規范管理，實行實名制，公開售票數量不得低於85%。在業內人士看來，此舉有望壓縮黃牛倒票空間。隨著演出市場恢復如常，一票難求有望改善。

周杰倫的票付款后變其他歌手？

9月12日18時，將於10月12日至15日舉行的周杰倫2023“嘉年華”世界巡回演唱會上海站開啟門票預售，超11萬張門票被“秒殺”。有網友在社交平台上發布圖文和視頻，表示明明購買的是周杰倫演唱會門票，付款后卻變成其他歌手。

對此，購票平台票星球表示，已第一時間成立相關工作小組進行問題排查，反復查看網友錄制的購票視頻並進行技術排查。票星球在回應中稱，在臨近周杰倫演唱會搶票時間，用戶不斷高頻點擊購買頁面下方的“搶票准備”區域，在“搶票准備”點擊“確定”后用戶再次操作“返回”，使頁面從周杰倫演唱會返回到前置搜索列表頁面。用戶在此頁面持續不斷點擊下方原“搶票准備”區域，導致誤點進入列表下方的其他演出鏈接，並在未確認購票項目與售票場次的情況下，下單該門票並進行付款。票星球還附上網友發布的購票視頻，還原其購票誤操作過程。

遇到這樣情況的不止一人。有網友表示，自己是通過票星球首頁正中的“熱搶”鏈接進入搶票頁面，“當時肯定是周杰倫演唱會購票鏈接”。可等到付款后，發現購買的竟是歌手林子祥的票。

據業內人士介紹，票星球的“熱搶”位雖是固定，但當前演唱會門票售罄后會隨即變成其他演出鏈接。目前熱門演唱會門票幾乎都是“秒殺”，切換時間也變得很短。“購票App一般在付款前還有數次確認頁面，購票者應注意核對。”

同價位門票座位也靠“調劑”？

盡管搶到周杰倫上海演唱會內場最貴門票，陳先生依然有些忐忑：“誰知道系統把我的座位調劑到什麼地方呢？”

按照網上目前釋出的演唱會座位分布圖，周杰倫演唱會內場就分3個價位檔，最貴的2380元。“演出場地僅內場已非常大了，2380元檔的座位比剩下兩檔加起來都多。同樣票價前后觀感會差很多。”陳先生擔心花高價買的座位，甚至可能不如看台1280元檔的座位距離偶像更近。

不久前舉行的李宗盛上海演唱會，內場隻有一檔高達2580元的票。市民羅先生買到內場票卻坐在內場后半段。“內場分為三段，還用欄杆分隔開，座位又是平的，還不如看台有階梯抬升看得清楚。”羅先生記得以前演唱會，內場座位會分為二至三個價位，有些演唱會甚至能選排數。

除了如同開盲盒般的座位，幾個朋友渴望坐在一起也成奢望。以周杰倫演唱會為例，多個App上一個賬號最多可以搶兩張票。一些搶到的連座票也很尷尬：此前就有網友在社交平台上晒出照片，拿著連號的門票入場才發現隔了一條通道。

“座位能不能不開盲盒？”羅先生希望主辦方能根據現場情況，讓觀眾有更多選擇。

購票新規能否杜絕“路人牛”？

據一些承接演唱會的演藝公司工作人員介紹，今年演出市場恢復正常，觀眾消費意願空前。以周杰倫上海演唱會為例，目前大麥App上想看人數已超500萬。周杰倫演唱會上一站天津，當地文旅部門發文稱演唱會吸引18.5萬人次觀眾，其中62%來自外地，累計綜合消費帶動超30億元。“很多觀眾全國搶票，跨城追星，有些人順便休假旅游。”

據業內人士介紹，今年演出市場火爆，催生一批“路人牛”，“這些人雖然並不想看某位歌手的演唱會，但也會加入搶票大軍，這些票能加價出掉”。此前一些演唱會除了退票，也允許轉贈，“路人牛”可以通過閑置物品交易平台加價賣出后轉“贈”。“如果運氣好，動動手指能進賬上千元。”

日前文旅部、公安部一則新規有望堵上這一漏洞。根據新規，5000人以上的大型營業性演出將採取實名制，即實名購票和實名入場，每場演出每個身份証件隻能購買一張門票，購票人與入場人身份信息保持一致。

另一項公開銷售門票數不得低於核准觀眾數85%的規定，則打擊了靠分銷商等渠道獲得門票和邀請函的黃牛。目前，部分黃牛已轉戰“代搶”市場。想要買票的觀眾需要將身份証件號碼、購票平台賬戶密碼等信息全部給黃牛，由對方代搶。據悉，周杰倫上海演唱會內場票僅代搶收費就3000元左右，票款自行負擔。一名代搶黃牛透露，周杰倫上海演唱會搶票狀況堪稱“慘烈”。

在業內人士看來，隨著演出市場恢復，未來演唱會搶票激烈程度有望緩解，新規出台也將遏制倒票現象。（記者 簡工博）

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