以個別困難化解促進共性問題解決

推動個性化政策轉化為普惠性政策

■重點企業“服務包”制度是上海加強政企溝通、深化企業服務、優化營商環境的重要創新舉措。通過常態走訪聯系、專人服務對接、政策量身定制，助力企業精准掌握政策、便利獲取服務、高效辦理需求

■“服務包”，既有根據企業發展定位提供的普惠政策集成，也有針對企業實際需求制定的具體解決方案，並明確相關部門工作人員為“服務管家”，“一對一”為企業提供專業化服務、解決個性化訴求

■聚焦企業發展中的難點、堵點、痛點，及時解決好反映強烈的突出問題，以個別困難化解促進共性問題解決，逐步推動個性化政策轉化為普惠性政策。深化常態化聯系企業機制和溝通交流機制，讓企業發展與城市發展更好同頻共振

昨天下午，市委書記陳吉寧結合重點企業“服務包”制度實施工作，先后走訪了上海曦智科技有限公司、博世（中國）投資有限公司，問計問需、鼓勁加油、共謀發展。陳吉寧說，企業是城市現代化建設的重要參與者、積極貢獻者，做好新時期企業服務工作，事關城市高質量發展。要深入學習貫徹黨的二十大和習近平總書記考察上海重要講話精神，不折不扣落實好“服務包”各項舉措，常態走訪聯系企業，認真傾聽企業期盼，持續優化服務方式、加強精准對接、優化政策執行，切實解決好企業關心的突出問題，讓企業進一步提振信心、穩定預期，在滬放心投資、安心發展。

重點企業“服務包”制度是上海加強政企溝通、深化企業服務、優化營商環境的重要創新舉措，通過常態走訪聯系、專人服務對接、政策量身定制，助力企業精准掌握政策、便利獲取服務、高效辦理需求，並依托政務服務“一網通辦”設立“服務包”專窗平台。市領導在走訪兩家企業時分別送上“服務包”，其中既有根據企業發展定位提供的普惠政策集成，也有針對企業實際需求制定的具體解決方案，並明確相關部門工作人員為“服務管家”，“一對一”為企業提供專業化服務、解決個性化訴求。

在上海曦智科技有限公司，陳吉寧聽取公司創始人、首席執行官沈亦晨關於企業總體發展及研發生產情況介紹。作為全球光電混合計算行業的創新領先企業，曦智科技研發了擁有核心知識產權的光計算和光互連產品。市領導與企業管理團隊親切交流，了解業務開展、研發進展及人才集聚等，詢問當前發展還需要解決哪些問題、提供哪些支持，叮囑相關部門和“服務管家”認真梳理、及時對接、高效辦理。陳吉寧說，企業發展過程中出現的新需求新問題，往往是深化改革的著眼點、政策創新的突破點。要深刻理解、牢牢把握創新型企業的成長規律，依托“服務包”制度，加強創新賦能，提升服務質效，努力把政策紅利和優質服務轉化為發展效能，讓企業心無旁騖集中精力開發最好的技術、最好的產品。

在博世（中國）投資有限公司，陳吉寧走進物聯網和機器人實驗室，察看基於人工智能的工業智能機器人、移動平台、無人駕駛技術及物聯網設備等研發情況。博世中國總裁陳玉東告訴市領導，得益於上海良好營商環境和改革開放政策，公司在滬發展取得顯著成效。對中國市場充滿信心，將持續加大投資布局，攜手合作伙伴深耕市場、拓展業務。陳吉寧說，為中外企業在滬發展營造市場化、法治化、國際化一流營商環境，是各級黨委政府的著力方向。我們將深入實施重點企業“服務包”制度，努力提供高效工作對接、精准政策供給、便利優質服務。聚焦企業發展中的難點、堵點、痛點，及時解決好反映強烈的突出問題，以個別困難化解促進共性問題解決，逐步推動個性化政策轉化為普惠性政策。深化常態化聯系企業機制和溝通交流機制，讓企業發展與城市發展更好同頻共振。

市領導李政、陳杰參加相關調研。

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