最近，申城連下幾場暴雨。家住四川北路街道長邢小區的沈老伯在推電瓶車進地下車庫時欣喜地發現，原先車庫地面一到雨天就濕漉漉的，而今卻看不到積水現象。“一打聽才知道，原來物業在汛期來臨前就對車庫各下水口進行了全面檢查，並且還在低窪處放置了防汛沙袋，避免積水現象出現。”沈老伯說。

長邢小區是售后老公房小區，之前沒有專業物業公司管理，全靠虹房集團提供日常保修和基本保綠服務，居委會和居民志願者“托底”提供保安、保潔服務。2021年，在區房管局的支持下，四川北路街道在全區范圍內率先推行黨建引領+區域物業綜合治理模式，啟動了“品質物業”建設，讓老舊小區實現從無物業管理到有專業物業管理。經過不斷升級，小區不僅有了全要素物業管理，還實現了“質、價、度”三提升。

此次暴雨天氣期間，專業物業公司就發揮了大作用。小區物業經理宋瑛表示，以前無物業管理時，小區地下車庫時常積水，此次入汛前夕，物業公司就提前對小區進行了全面檢查，並在重點區域放置了防汛沙袋，確保小區無積水現象。

除了預防積水問題，物業公司還積極融入到基層社區治理中。物業工作人員主動對接邢長居委會，平日裡會同居委干部入戶走訪看望孤寡老人，檢查燃氣、家電等設備，還在提供日常服務的項目上增加了對特殊群體的照護。此外，物業公司還進一步升級小區地下車庫硬件設施，在樓棟增加滅火設施等。

“原先物業收費0.18元/平，尚且隻有四成收繳率，現在漲到了0.85元/平，收繳率反而上升到九成以上，足以說明大家對我們的認可。”宋瑛說。

物業服務“質、價、度”三提升還在四川北路街道多個小區實現。2019年，街道先以1931年建成的老弄堂——永樂坊小區為試點，實施直管公房物業一體化管理，引入了專業物業公司——上海佳靈杰物業，為這個老弄堂提供“全要素”的專業物業服務，讓老弄堂從“一保”變“四保”，突破老舊小區物業管理上的瓶頸。

上海佳靈杰物業在永樂坊設立了物業管理處，派駐物業經理、項目管理員、專門的保安和保潔等駐點，會同街道對小區門衛室進行改造，對垃圾廂房進行功能提升，對公共視頻探頭維護更新，弄堂環境面貌明顯改善。“過去家裡的燈、水龍頭壞了，不得不出高價從馬路邊的小攤販處叫人來修。現在物業管理人員隨叫隨到，非常方便。”在永樂坊居住了40年的居民黎湘表示。

從永樂坊的“試點破冰”至今，四川北路街道14個裡弄房屋居民區（覆蓋山陰路歷史風貌區）全部實行直管公房物業一體化管理， 覆蓋裡弄房屋近 40 萬平方，按照“化零為整、組團連片、資源統籌”的思路，將老舊小區的物業治理實行“大融合”。

今年以來，四川北路街道以更大力度探索黨建引領物業治理新路徑，繼續擴大區域化物業一體化綜合治理成果，在浙興居民區推進整區域物業一體化綜合治理的工作。目前國貿花苑小區已和朕華物業簽訂了臨時代管協議，美倫、藏東小區2個售后房小區評估報告已出，對小區更換物業事項，結合“質價雙提升”推進，正在聽取居民意見。

（來源：上海虹口）

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