長壽路街道地方天園小區是房齡超過20年的老商品房小區，基礎設施在不同程度上都有所老化。冬天一些門棟時有自來水管爆裂情況發生，居民最基本的用水需求就難以保障。居民區兩委班子深切調研居民所思所盼、主動跨前，聯同城投水務積極推進小區二次供水改造工程。日前，小區自來水舊管網的更換已經完成，實現了整體的供水保障、水質提升。

而這樣的為民實事工程在施工前卻曾遭到反對。原來，地方天園一直以優美的小區環境而聞名，紅白相間的地磚、潔白透亮的鵝卵石…….共同構建起了居民們愛護的美麗家園。起初聽說更換水管將要開挖路面，居民們立刻有了“小情緒”，擔心施工過后小區無法恢復原有特色和風貌。怎麼挖？挖完如何修？成為了此次改造過程中的難題。

紅色議事廳：8次會議，搭台協商

居民區紅色議事廳聯席會議

為打消居民的顧慮，推進項目的過程中，地方天園居民區通過“紅色議事廳”搭建起多方溝通的橋梁。由小區黨總支牽頭，前后共召開了近8次的紅色議事廳聯席會議，針對地面、綠化修復問題展開探討研究。小區“三駕馬車”、城投水務施工方、黨建共建單位普陀區司法局、“第二梯隊”、居民代表等多方共同參與。“通過紅色議事廳能更直接了解居民的需求，從而議出切實的對應解決方案。”居民區黨總支書記范來芳介紹說。

紅色議事廳不拘泥於場地，從小小會議室中走向了小區各處。居民區方面聯同施工單位，開展現場調研，對小區的環境布置及綠化風貌做了詳細的記錄。施工方以需求定方案，做出了多版修復效果圖，最終給出了居民們滿意的“答卷”。

現場勘查小區路面

項目施工期間，還恰逢年節，工程團隊則採用了“階段式”開工的方式，完成一段填平一段，為居民平安舒心過年提供了有力保障。“把問題說開，居民自然同意項目的推進。”范來芳告訴記者，紅色議事廳已成為地方天園社區治理中的高效溝通平台。

“紅色隊伍”：協同配合，齊心治理

范來芳同樣十分感謝地方天園的“第二梯隊”力量在此次自來水管改造過程中提供的幫助。

“第二梯隊”來自居民之中，自然更了解居民心聲。地方天園“第二梯隊”負責人、居民區兼職副書記倪玨回憶起此次工作難點，將其歸結於宣傳引導工作：“居民之所以反對，主要還是因為對項目不了解、不熟悉導致的。”找准關鍵，他們便立刻行動起來。居民區“三駕馬車”和“第二梯隊”，兩支由黨員力量為主導的“紅色隊伍”緊密配合，做好居民思想工作。從前期方案宣傳到后期施工通知，牢牢扎根於群眾之中，提升民心工程的溫度與實效。

多次走訪研究

“第二梯隊”誕生於普陀，已成為普陀基層治理領域的一塊響當當的招牌，發揮著重要作用。越來越多的“達人”正在走“近”社區，運用好專業特長、管理經驗、個人資源等優勢，組隊成為社區治理的智囊團。地方天園居民區也期待通過志願服務、講座開設等形式，激發更多居民參與家門口改造的積極性、主動性、創造性。

如今，地方天園小區的居民們不僅迎來了水質的提升、供水的保障，也對修建一新的地面十分滿意，“修復工作做得很用心，我們小區的‘顏值’更高了！”記者在小區內看到，瓷磚不僅按照原本紅白相間的配色仔細排布，連紋路、花樣都能自然的銜接在一起。

據了解，后續的綠化補種工作還將在7月啟動。居民區將繼續按照規范化的民主進程推動各項后續工作落地見效，持續調研百姓需求，將實惠留給社區的“主人翁”。

（來源：上海普陀）

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