在“征集員小屋”內，每周開展一次懇談活動，社區居民在輕鬆愉快的氛圍中圍繞涉及自身利益的實際問題暢所欲言、廣泛協商、協調利益、化解矛盾。

4月13日，控江四村的“征集員小屋”內傳出火熱的討論聲，一場居民座談活動在這裡舉行。2022年底，楊浦區人民建議征集辦公室在全市首創設立了人民建議征集實體點——“征集員小屋”。經過重新裝修布局后，這個小屋於近日以全新面貌再次面向社區居民開放。

此次居民座談活動，討論的話題是“小區加裝電梯的權益保障”，參加討論的9人有律師、公司白領，也有街道社區干部、居委會干部以及附近小區居民。

加裝電梯作為一項民心工程，今年在全市范圍不斷提速，推進方式也由“單門洞加裝”向“規模化量產”轉變，居民的“電梯夢”逐漸實現。然而，在規模化量產的進程中，免不了出現一些民生利益產生的矛盾和糾紛。

討論現場，五角場街道鐵村小區居民徐翔鷹首先提出了自己的困惑：“以往鄰裡關系很好，哪怕裝修不小心打穿樓板，大家也可以坐下來談，但事關加裝電梯就很難達成共識。”他告訴記者，在二手房市場老公房的低樓層相對較為緊俏，但安裝電梯后，買家綜合採光等因素可能會更青睞高樓層。他的建議是，能否給低樓層的住戶提高相應的補償比例。

暢所欲言是人民意見征集工作有效開展的起點。楊浦區人民建議征集辦主任助理孫一飛告訴記者，“征集員小屋”就是把人民建議的觸角延伸到老百姓家門口，讓更多市民有機會成為人民建議信息員、征集員，讓楊浦的基層治理更“接地氣”。

針對樓裡間的矛盾，來自復旦居委會的青年干部陳雲也提出了一條好建議：“聽說有一些小區使用租用電梯，每次付費幾毛錢這樣的形式，我建議推廣打卡按次收費的方式，減少居民經濟負擔。”這種創新方式得到了大家的贊同。

另一個事關加裝電梯的“金點子”是對於電梯供應廠商的選擇。為了保証加裝電梯單位合法合規有資質，各個街道推出了代建單位白名單制度，公司白領劉通的建議是希望街道公開這份白名單，讓各小區在選擇代建方時可以更加清晰透明。

上海市天一律師事務所執業律師冷冰也從法律層面提出了建議，他認為，加裝電梯合同應對甲乙雙方都進行約束。他建議在簽約合同中增設對居民的約束條款，防止開工后部分居民中途反悔，阻礙工程的正常進行，維護公共利益。

今年1月，楊浦人民建議“征集員小屋”被評為2022年度上海市人民建議征集工作優秀實踐案例。“小屋”設立至今，已經就“老年人等特殊群體長效照扶機制”、“小區基礎設施、服務設施的改善”等主題開展多次探討，形成《在楊浦區社區內增設便民中心的建議》《關於翻新楊浦老舊小區內指路牌的建議》《關於在老舊小區推廣智能型體育設施的建議》等一批高質量的建議。

楊浦區人民建議征集辦主任孟濤說，“設立‘征集員小屋’的初衷與構想，就是要以楊浦市民的民生問題為工作重心，切實將來自群眾的‘金點子’，經過提煉、研商、孵化，培育成惠及民生的‘金果子’。”

據了解，今年楊浦人民建議征集工作將在全區范圍內持續推進。在現有楊浦濱江黨群服務站內嵌入人民建議功能與元素，同時，加快人民建議征集進社區、進園區、進校區的步伐，不斷讓人民建議的“金種子”在楊浦開枝散葉結碩果。

（來源：上海楊浦）

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