技术向上攀登,也需向下扎根于人
当供应链的力量流向一线劳动者
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收藏谈起工业供应链、AI大模型、数智化升级,大多数人的目光,总是投向厂房、产线、设备、企业家和管理者。
但是,驱动这一切运转的根基,是千千万万扎根在生产一线的劳动者。
他们是机床边的操作工、设备维修的技工、电工、焊工、钣金师傅、设备运维员、安全管理员,是实体经济真正的基石,也是工匠精神最直接的践行者。当整个制造业轰轰烈烈地奔赴智能化浪潮的时候,一个非常重要的问题随之而来:技术升级的红利,如何传递到一线劳动者的手中?智能化,是拉开人和技术的距离,还是让人借助技术变得更加强大?
在2026年上海工博会的现场,京东工业给出了自己的答案。10月12日,由京东工业旗下京东五金城发起、得到中国劳动保障报社支持的“状元师傅”行动暨一线劳动者技能服务计划正式发布。这一次,京东工业把视线从工厂的采购总监、企业决策者,投向了广大的一线技能师傅群体。
国家正在大力推进技能型社会建设,倡导技能报国,推动劳动者走技能成才之路。但是,广大一线技能人才依然面临不少现实困境:高超的手艺和匠心,缺少被看见的传播舞台;想要买到顺手、安全、高性价比的专业工具,挑选成本很高;想要跟上智能化时代的脚步,学习AI新工具、新技能的渠道依然有限。
作为国内规模领先的五金工业品品牌电商平台,京东五金城拥有链接海量工业品品牌与一线劳动者的天然通路。依托全国供应链网络、数智采购平台、庞大的品牌资源,京东工业希望搭建起一座面向一线产业工人的“技能提升+工具赋能+转型服务”一体化生态,打造三大平台:
第一是展示平台:让匠心被看见,让技能赢得尊重。
在2026年京东11.11期间,项目将通过社交媒体、品牌渠道广泛发掘民间技能高手,签约各级技能大赛冠军作为行动大使。借助多元化的传播方式,把一线师傅精湛技艺的故事传播出去,唤起全社会对于技能劳动者的关注、理解与尊重。让精湛的手艺不再隐藏在厂房深处,被更多人看见,提升技能职业的社会认同感。
第二是共创平台:参与产品共创,用上趁手的好工具。
很多工业工具的痛点,只有天天上手操作的师傅最清楚。但是长期以来,一线使用者很难直接参与到工具产品的研发迭代链条当中。“状元师傅”行动,就是要打通这条反馈通道:联合工业品品牌,为入选的状元师傅打造专属工具包,推出专项采购补贴,推动安全防护装备、智能便携工具的普及。同时邀请师傅们深度参与新品的试用、评测、反馈、共创,把来自一线的真实使用感受传递给制造端,倒逼产品的改良,做出更加顺手、安全、高效、好用的工具,让师傅们买得实惠,用得安心。
第三是服务平台:拥抱智能化,助力技能提升与转型。
数智化浪潮奔涌而来,很多一线工人产生了焦虑:AI来了,我该怎么办?行动的目标不是制造焦虑,而是提供阶梯。项目将通过短视频、直播课程、线下公益课堂等方式,开展安全生产知识、专业技能进阶、基础AI工具应用等普惠培训。帮助一线师傅学会使用智能化的工具,借助AI去简化重复性劳动,放大自身手艺的价值,实现技能升级与职业转型。除此之外,还将持续开展“进工地、进工厂、进职校”的公益交流、培训和公益捐赠活动,把资源送到需要的人的身边。
项目设置了清晰的年度目标:联合超过50家工业品品牌,覆盖十大核心行业,打造一支百人的“状元师傅”核心团队,服务超百万一线劳动者。
这一行动,也拓展了京东工业本身的价值边界。长期以来,大家的印象是:京东工业服务于B端制造企业,做好供应链服务。而京东五金城,则在B端之外,搭建起一条直达一线技能从业者的通路。它不再仅仅是一个工业品的交易采购入口,同时变成一个技能交流、工具共创、知识学习、自我提升的服务枢纽。
技术向上攀登,也需要向下扎根于人。
AI和数智供应链,不能仅仅只是用来帮助企业降本增效的冰冷工具。它的终极意义之一,就是赋能于每一个鲜活的劳动者:用好工具去守护安全,用新技术去降低劳作的辛苦度,用持续的学习去拓宽职业成长的天花板。
“让技能被看见、让匠心被传承,让劳动更高效,让生活更美好。”这是“状元师傅”行动的愿景。
当产业智能化的列车加速向前,不忘服务于人的根本,把数字化的红利递送到千万一线劳动者的掌心。这既是一家平台企业的温度,也是新型工业化进程当中,不可或缺的人文底色。
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