人民网上海8月20日电 （记者葛俊俊）近日，上海市宝山路街道在全市率先将政务窗口搬进了社区卫生服务中心，让居民在就诊间隙即可办理多项政务业务，有效缓解了就医、办事“两头跑”的困扰。

“本来只想配点药，没想到顺手就把用完的病历本换好了。” 在社区卫生服务中心大厅，市民李先生在工作人员的协助下，仅用五分钟就完成了就医记录册更换和医保账户查询。

如今，市民通过大厅内的“静邻帮办”远程受理一体机，可以直接连线街道社区事务受理服务中心窗口工作人员，把“专程跑一趟”变为“顺手就办好”。

市民朱先生体验办理政务业务。宝山路街道供图

市民朱先生通过一体机办好政务事项。宝山路街道供图

该服务点覆盖医保、人社、公安、工会等197项政务事项。行动不便的老人、陪诊家属及周边居民均可就近办理，真正实现“进一扇门，办多家事”。

此次，两个中心携手，不仅打破了空间壁垒，推动政务窗口前移至医疗机构，更实现了服务理念由“坐等群众上门”向“主动把服务送出去”转变，让民生服务真正触达城市治理的“毛细血管”。