沪东工人文化宫东宫影剧院

第28届上海国际电影节

片单正式发布

观影指南

6月12日—6月21日

沪东工人文化宫东宫影剧院

影院地址：杨浦区平凉路1500号

交通：地铁12号线、18号线，公交25路、538路、155路等直达（地铁12号线宁国路3号口至沪东工人文化宫特设接驳巴士专列，具体信息详见后续发布时刻表）

电话：021-35304099

购票/取票常见Q&A

Q：第28届上海国际电影节什么时间开售？

A：本届上影节线上开售时间：

6月5日中午12时

线下开售时间：

6月5日下午14时

（展映时间为2026年6月12日至6月28日）

您可关注大麦、淘票票上影节专题页内公告信息或上海国际电影节网站（www.siff.com）、微信公众号、微博、小红书等官方平台，关注开售公告、加场信息或场次变动情况。

Q：我可以在哪里买票？

A：大麦是第28届上海国际电影节官方指定售票平台，建议您下载并使用【大麦APP】购票并了解更多上影节相关资讯。

同时，在淘票票相关渠道也可以购买28届上海国际电影节电影票。

非上海地区用户，将城市定位在上海即可在大麦、淘票票首页找到上海国际电影节专题页入口。

南京、苏州、杭州、宁波、合肥的观众，可在所在城市大麦、淘票票首页找到当地放映场次购票入口。

* 上影节可购票渠道：

【大麦App】（推荐使用）

【淘票票App】

【支付宝】-淘票票小程序

【手机淘宝】-淘票票小程序

【微信】-淘票票小程序

【各展映影院票台】

Q：如何快速抢票？

仅支持【大麦App】、【淘票票App】

A：

（1）开售前，您可在进入排片列表后，选择合适的影片&影院，点击右侧加号+图标，将影片提前加入「我的日程」。

（2）开售后，您可在排片列表中购买，也可在已添加的日程中直接购买。

（3）特别提醒：【大麦App】及【淘票票App】的日程信息并不互通，请在添加日程的渠道完成后续购票操作。

Q：怎么会出现待支付订单自动关闭的情况？

A：请注意，电影购票不支持创建多笔未支付的订单。若您的购票账户中已存在一笔待支付订单，如果您选择额外重新选座下单，则前一笔待支付订单将自动关闭交易，且该笔订单选择的对应座位将解锁，您需在新订单中重新选择座位。

Q：上影节的观影票如何取票？

A：购票后，您可前往展映影片所在影院，根据影院指示在淘票票上海国际电影节专用取票机取票，本届上影节不支持跨影院取票。您可打开【大麦App】-「我的订单-电影」或【淘票票App】-「我的-电影票」查看电影票相关信息，在取票机上扫描取票二维码或手动输入票码即可取票。

特别提醒：【大麦App】及【淘票票App】的电影票信息并不互通，请在购买渠道打开订单后取票。

温馨提示：为避免取票人数过多、现场拥挤等情况影响您准时入场，建议您提前1小时至观影影院取票。

Q：能否凭电子票入场？

A：本届上影节所有场次均需持有效纸质票入场。

Q：上影节购票是否有限制？

A：本届上影节购票不支持用户下单同时加购小食饮品。同一用户单场电影至多可购买4-6张电影票，同时上影节所有场次在购买时均不能使用代金券、兑换券、资格券、膨胀金、影城卡、88VIP卡、乐影卡、观影金等。

iOS及安卓手机用户将大麦App升级至9.0.20版本及以上、淘票票App升级至11.16.1版本及以上，鸿蒙手机用户将大麦App升级至9.0.20.2版本及以上、淘票票App升级至11.25.6.1版本及以上还可支持云闪付付款，并有机会享受云闪付优惠。

注：同一账号、证件号、手机号、IP地址、移动设备、支付账号及其他合理被认为同一用户的情况，均视为同一用户。

Q：如果临时有其他安排，可以退票或改签吗？

A：因上影节场次特殊，所有电影票均不支持退改签。

Q：购票订单及积分是否可计入淘麦VIP会员身份？

A：上影节购票订单可正常计入淘麦VIP会员进度，且正常获取积分，单笔订单上限为300积分，单个自然日上限为500积分。

Q：如何开发票？

A：上影节订单与常规订单开票流程相同，需要您联系购票所在的影院沟通开票事宜。

Q：是否有儿童票？

A：上海国际电影节一人一票，对号入座，没有儿童票。

Q：购票是否有优惠或票补？

A：本届上影节购票可享受浦发银行、银联“双重购票福利”（限量），具体优惠请关注票补规则的相关讯息。

Q：为什么会出票失败？

A：因存在影片抢票人数过多或者影城系统不稳定等情况，可能导致出票失败。若出票失败，钱款会原路退回，请您谅解！

Q：还有哪些需要注意的内容？

A：上海国际电影节是一场共赴光影之约的影迷盛会，为营造良好的观影环境，我们倡导文明观影：

请准时入场，观影期间请勿拍照、摄录电影银幕；

请把手机调至静音或飞行模式，避免发出噪音；

如遇到不文明观影行为，请理性沟通，必要时联系现场工作人员协助处理。

感谢大家的理解与配合，共同维护电影节的美好氛围。

*特别注意：本届上影节具体排片以售票当日上影节官网公示信息为准，抢票日程及影院仅供参考。

这个六月，走进东宫影剧院

在一帧帧光影里

感受故事的力量

遇见更好的自己

6月5日中午12:00

定好闹钟，锁定东宫影剧院

我们不见不散

不止观影

影院提供专属服务

外地影迷观影无忧，影院提供充足行李寄存空间，全天候开放东宫影剧院2号厅作为影迷休息区。

广场活动专属精彩

“入戏东宫 光影向YOUNG”上海影迷周活动上演10天精彩！“与奥运冠军看中国乒乓，赢乒乓一球制胜”主题活动、露天观影、影迷对谈、职工歌手演绎影视金曲等活动等你来。

市集商圈专属折扣

▪凭上海国际电影节票根兑换《导演入职指南》打卡手册，参与电影主题市集活动，解锁限定好礼与商户折扣。

▪凭东宫影剧院上海国际电影节票根，可在百联滨江购物中心享受专属停车优惠；凭上海国际电影节票根在东宫广场电影主题市集兑换《导演入职指南》打卡手册，即可同时获得百联滨江购物中心热门餐饮和商户专属折扣。（*活动细则以百联滨江购物中心为准）

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（来源：杨浦职工之家）