2月4日，上海市人大代表郭康玺表示，日常生活中经常会碰到很多骚扰电话，多的时候一天十几个，包括推销、诈骗等，对工作和生活带来很大的干扰。更换电话、设置拦截等被动方式，无法从根本上解决问题。

他建议从源头治理，规范虚拟电话使用与数据安全管理，由市场监管部门严查房产、金融、教育等领域“非法买号推销”，对频繁骚扰用户的企业纳入失信名单，限制其经营活动。规范商业电话营销行为，强制推行“营销电话白名单”制度，仅允许备案后的正规企业拨打营销电话，且必须提供“一键退订”功能，用户拒绝后不得再次拨打。升级技术拦截与溯源能力，运营商搭建全国性“骚扰电话溯源平台”，对高频呼出、异地呼出、标记量高的号码实时追踪，定位拨号设备或企业，配合监管部门查处。