一场街区治理接力:用平常心,办成棘手街区事
每天清晨,王彦骏总是习惯性在大居南街区走一走、转一转。这条路他太熟悉了,沿街多少家商户、哪家商户在什么位置,他都了然于心。
2024年10月,王彦骏接任曹路镇大居南街区党支部书记。“从村到镇再到社区党委的多岗位经历,让我对基层工作有着独特的理解,但是街区工作,还是给我带来了不一样的挑战。”
破冰:从“疏离”到“信任”
商户们的“疏离感”,是王彦骏走访街区的第一印象。这种距离感,也是街区工作面临的普遍问题。
王彦骏没有退缩,他选择从最熟悉的人入手。“前期我做小区物业提质工作时,对居委和物业比较熟悉。这些商户正好沿龚华路分布,每段都有对应的居委覆盖。”他巧妙地借助原有关系网络,由居委和物业带着走访,局面很快打开。
但真正打破心墙的,是实实在在的服务。“商户们遇到大情小事都会打电话。问题解决后,再见面时,说一句‘王书记谢谢你’。”王彦骏笑道:“这个时候精神上特别满足。”
攻坚:一通通电话,源自他的坚持
如果说日常走访是细水长流,恒越鑫都商圈业委会的成立,则是一场硬仗。
“那是我印象最深刻的事情。”王彦骏说。当时,恒越鑫都商圈脏乱差问题突出,需要成立业委会推动品质提升。作为浦东新区“街区烟火气”试点项目之一,该项目受到区、镇两级支持,但具体落实的重担,落在了街区党支部身上。
经过简单排摸,54户业主分散在“五湖四海”,更棘手的是,42户只能电话联系。“电话沟通本就困难。更麻烦的是,很多业主电话已经打不通了,有些房子转手多次,还要通过租户找房东。”
那段日子,王彦骏成了“电话专员”。就这样,一通通电话拨出去,一遍遍解释说明,硬是把这块“硬骨头”啃了下来。

王彦骏(中)首次召开商圈业主大会
恒越鑫都商圈业委会的成功成立,背后是无数次的沟通、解释、协调,是一个基层书记“复杂工作一点一点办”的坚持。
聚力:从“三人行”到“一家亲”
街区工作不能单打独斗。如何凝聚商户力量?王彦骏找准切入点:“先主攻几家热情高的。”他坦言。街区党支部成立时,仅有两名商户党员,一位是房产中介,一位是教培机构负责人。王彦骏就带领他们,逐步推进。
他还积极对接商户自有的志愿者团队,开展公益集市活动。“磨刀的、理发的,甚至爆米花摊位都有。”活动服务了居民,也增强了街区凝聚力。街区街事会的成立,更将共建共治推向深入。

王彦骏(左三)召开首次街事会会议
新就业群体,是不可忽视的力量。这里有顺丰、京东等快递站,快递员们每天穿梭在街区的每个角落。
“我们邀请他们成为我们的小网格员,成为街区的‘眼睛’和‘耳朵’。”这种双向奔赴的合作,让新就业群体从“旁观者”变成了“参与者”,不仅找到了归属感,也为治理注入了新活力。“小事不出网格,大事支部牵头”成为街区治理的新常态。
回顾这一年多的街区工作,王彦骏感慨颇深。从最初被质疑对商户“有所图”,到如今被商户真心感谢;从单打独斗成立业委会,到凝聚各方力量共建街区……王彦骏用一点一滴的努力,织就了街区的治理网络。
接力:让温暖延续
今年11月,曹路镇大居南街区党支部书记的接力棒传到了曹燕手中。

新老街区书记工作交接
“我争取主动融入环境整治、矛盾化解,在实践中寻找解决问题的方法。”这位曾经的居民区书记认为,关键是要当好“桥梁纽带”——做好政策的宣传员、矛盾的协调者、问题的实干家。
加强支部建设,整合党群阵地功能;深化共建合作,为新就业群体提供健康体检等服务;健全走访机制,定期召开街事会,让治理诉求得到高效对接;打造“有求必应”党建品牌,针对新就业群体的精准需求,组织公益活动……曹燕的笔记本里,写满了对未来的规划。
从“一点一点办”到“一件一件成”,街区工作这条路上,始终有人在前行。一代代街区书记的接力,正是为了让街区的灯火更加明亮,让这条街的故事更加温暖动人。
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