7月18日上午，全过程人民民主政协委员联系服务群众高境镇殷高街区联系点正式对外运营。运营首日，入点的区政协委员黄东举行了一场“新就业形态劳动者权益保护”专场咨询，为骑手小哥们提供法律支撑。

“我在送餐途中发生交通事故能被认定为工伤吗？”“平台订单异常导致我配送费被扣是否合理？”“客户要求快递放门口导致快递丢失，我需要进行赔偿吗？”现场，黄东律师根据小哥们描述的情景，不仅讲解了工伤认定标准，还结合骑手在送餐途中发生交通事故的案例，从责任划分到赔偿流程进行了全流程解读。针对外卖平台服务协议中常见的条款风险，结合小哥们常见的提成克扣、加班费纠纷等问题，教大家如何收集证据、通过合法途径维权，让小哥们在遇到类似情况时不再手足无措。

外卖骑手、快递员等新就业群体正逐步成为城市发展的重要力量，如何让他们拥有更多获得感、幸福感、安全感？一直以来都是落组在高境的政协委员们思考和探索的方向。

作为建立在殷高街区综合网格上的政协委员联系点，设立初衷是将“小哥驿站”的服务属性与政协委员“协商议事”的功能属性有机融合。一方面通过入点委员走访倾听小哥心声，了解他们在工作遇到的困难以及对社区建设的意见建议。这些来自一线的声音为政协委员们提供了最真实、最鲜活的素材，使他们在参政议政、协商建言时更具针对性。另一方面，政协委员们也可借助联系点将协商议事成果传递给骑手小哥与其他新就业人群，让他们成为社区治理成果的见证者、宣传者，更加有效的助推基层社会治理。

联系点开放后，将坚持以群众需求为导向，及时反映群众意见和建议，助推解决好群众关心的“关键小事”，用贴心服务凝聚新就业形态劳动者群体的认同，推动政协协商与基层网格治理有机融合，将联系点打造成高境探索践行全过程人民民主的重要“前沿阵地”。

（来源：高境发布）

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