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彩钢板半夜掀翻,居委会+物业接力处置…

2025年08月07日16:33 |
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“真是太感谢你们了!半夜大风大雨,一个电话你们就赶来了,还惦记着我提的需求,真的是把我们居民的事放在心上。”近日,朱泾镇东林居民区居民王杏珍捧着一面写着“细心服务 热情周到”的锦旗和一封感谢信,来到居委会,对工作人员表达感激之情。

事情要从几天前那个风雨雷电交加的夜晚说起。当晚12点左右,王杏珍家楼顶上的彩钢板被狂风掀起一角,“哐哐”的撞击声在寂静的深夜格外刺耳。王杏珍被声响惊醒,看着窗外呼啸的风雨,既担心持续的噪音影响居民休息,又害怕彩钢板被彻底吹落砸到楼下的行人和车辆,一时间急得不知所措。情急之下,王杏珍拨打了报警电话。因情况属于社区内的设施安全问题,社区工作人员对楼栋情况更熟悉,处理起来也更直接高效,最终电话被转接至居委会。

接到电话后,居委会正在值守的工作人员何青青和吴伟伟二话不说,扛起能临时设置警戒的柱子,冒着风雨赶到现场。漆黑的雨夜里,他们借着手机灯光仔细查看彩钢板的受损情况,发现确实有一处松动翘起。为了防止意外发生,两人紧急联系小区物业前来处理。

很快,物业维修人员带着工具赶到,对松动的彩钢板进行了加固处理。直到确认隐患排除,居委会工作人员给王杏珍打去电话告知情况,让她不要担心,可以安心休息。

第二天,王杏珍来到居委会,提出希望能彻底拆除楼顶的彩钢板,以免日后再发生类似情况。居委会工作人员蒋洁君听完她的诉求后,当即表示会尽快处理。随后,蒋洁君迅速联系施工人员,当天就对彩钢板进行了拆除,彻底消除安全隐患。

“从半夜紧急处置到第二天彻底解决问题,居委会的工作人员没有一点推诿,用最快的速度帮我解决了烦心事,这样的办事效率和态度让我心里特别暖。”王杏珍说道。面对居民的感谢,居委会工作人员表示,这是他们应该做的,“居民的需求就是我们的工作方向,只要能让大家住得安心、舒心,再辛苦都是值得的。”

(来源:i金山)

(责编:沐一帆、轩召强)

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