日前，金鹏航空第七届乘务员技能竞赛落下帷幕。本届大赛以“以赛为翼，以教为舟”为主题，通过“一节训练课”的创新形式精彩呈现，活动由标准训练中心资深教员刘颖和於璐主持，来自上海乘务中队的精英选手们同台竞技，展现了金鹏航空乘务员的业务素养、应急处置能力和匠心精神。

摒弃传统赛程，本届大赛模拟了一节高强度训练课。在主持人的引导下，各参赛队伍迅速进入状态，通过精心准备的团队风采展示，瞬间点燃赛场氛围，彰显了团队的凝聚力与昂扬斗志。比赛紧紧围绕乘务工作的核心——安全与服务设置了三个环节，分别是业务知识抢答、安全类特情处置、服务类特情处置。

在业务知识抢答环节，选手们对答如流，赢得了现场阵阵掌声，诠释了手册在心，安全在手的专业底蕴。在特情环节，面对评委随机抽取的锂电池失火、平板电脑着火等特情，各参赛队伍临危不乱。在模拟的客舱环境中，他们反应迅速、判断精准、流程规范、协作默契，选手们用行动筑起了坚实的空中安全防线，将分秒必争，守护安全的理念展现得淋漓尽致。面对特殊旅客需求等服务特情，选手们从容不迫，以真诚的微笑、巧妙的沟通技巧、灵活的应变能力，将旅客的需求放在首位。

经过三轮扣人心弦、精彩绝伦的角逐，选手们凭借扎实的功底、稳定的发挥和出色的临场表现，最终决出胜负。金娣、陈洁、姜珊、黄婷婷获得团体一等奖，张叶静、金娣、陈洁获得业务能手的称号，金鹏航空工会主席兼维修副总裁高海龙、客舱服务部总经理史曦光为获奖团队及个人颁发了荣誉证书，并向所有参赛选手的出色表现表示祝贺。

高海龙表示，此次技能竞赛不仅是对大家业务能力的一次全面检验，更是金鹏航空乘务队伍精神风貌的一次集中展示。每一位选手在赛场上的精彩表现，都让我们看到了金鹏航空乘务队伍的实力和潜力。安全与服务是民航业的生命线，也是金鹏航空始终坚守的核心。通过这样的竞赛，希望能够激发大家不断提升自我、追求卓越的热情，将竞赛中所展现出的专业精神、拼搏精神和团队精神，融入到日常的每一项工作中。

选手们纷纷表示，这次竞赛是一次宝贵的经历，不仅让他们在专业技能上得到了锻炼和提升，更让他们感受到了团队的力量和竞争的激情。在今后的工作中，他们将继续努力，以更加饱满的热情和更加严谨的态度投入到乘务工作中，为金鹏航空的发展贡献自己的力量。（来源：金鹏航空）

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