“社区商业在上海”系列
这间面馆的故事,要从500人的微信群说起

弄堂小笼热气蒸腾,梧桐树下的咖啡馆孕育创业蓝图,菜场画廊与市井吆喝共奏交响……当大型连锁席卷都市,上海正用“社区商业”为这座城市的经济活力写下生动注脚。近年来,上海“15分钟社区生活圈”逐步从蓝图走进现实,记者深入街巷褶皱,记录那些镶嵌在居民日常中的商业图景与人情故事,拆解一条条鲜活的毛细血管如何承载人们的生计、记忆与变迁。通过这些充满烟火气的生动故事,我们希望呈现上海社区商业的真实面貌,同时探讨其背后的发展逻辑与城市价值。
在周浦镇一座桥下的铺面里,春申面馆的灶火已烧了5年。
清晨7点,春申面馆的老板陆华系上围裙踏入点心间,手指翻飞间,玲珑可爱的小笼包已一屉屉立于案头。
陆华是地道的浦东周浦人。今年45岁的她,从事餐饮行业已有20多年。从1998年锦江集团的学徒到如今两家苏式面馆的老板,陆华的故事里没有惊天动地的转折,却充满了对社区、对客人、对手里美食的朴素热爱。
2019年,春申面馆的第一家店在周泰路扎下根来。起初,面馆遇到困难,月月亏损,陆华偏不服输,琢磨出路:笑脸迎客,扫码入群。 群里一声吆喝,单子来了就蹬上小电驴,把现做的面条、点心送到街坊门口。 凭着这份实诚和勤快,她硬是“盘活”了春申。慢慢地,群里500个名额,满了。陆华的小店,活了。
“不怕你笑话,我从10年前开始在超市门口摆摊卖自制鲜肉月饼,当时就有人排队了。那一刻,我感觉我的东西确实可以吸引到人,很开心。”说到动情处,陆华哽咽了,“一路走来,这第一步迈得尤为不易。很多客人跟随我们多年,老粉太给力了,真的谢谢他们。”
饭点时面馆里坐满了食客。春申面馆供图
老店店面很小,客人不少,门口常常排队。陆华陷入回忆:“很多人说挤不进来,我们就想着开第二家店。”2023年8月,新店在桥下开张,尽管有人劝她选址“风水不好”,陆华却很坚持:“桥下反而成了福地。”
如今,这200多平米的新店,回头客占了80%以上。周中全天翻台率达到6次的餐桌挤满大快朵颐的食客,76个座位从早到晚飘着苏式三虾面的香气。面馆的账本很透明——客单价30元左右,但8元能吃饱,十几二十就能吃好。月成本30万+,净利润率则压到不到15%。“我们周末是高峰,全天堂食+外卖差不多500单。“陆华有一套自己的计算方法,“也就是一天能用掉7箱面,一箱20斤,面全是苏州直供的哦!“
面点师傅正在点心间忙碌。春申面馆供图
在周边五六家面馆的包围中,“陆华牌”的讲究与品质让春申得以脱颖而出。翻开小店的耗材成本记录,每月光是在筷子套上就需花费1250元,就因陆华为了干净和卫生,要求每日必须更换。就连打包盒也精致又牢固,她直言“打赌很多店都比不过。”
桥下铺子的暖意,盛在点滴细节里。食客停车免费——相关成本由面馆自行消化;前厅姑娘对外卖骑手客客气气——小哥直言“送遍周浦,头回遇上主动打招呼的店”;当七八月热浪炙烤柏油路,小店主动给风尘仆仆的配送员递送冰饮——这个习惯已持续六个盛夏;高考当天,考生来店可以半价吃一碗狮子头面——寓意“头筹先拔,独占鳌头”;还有建军节时那碗送给退伍军人的免费面;护士节时发放给护士的小礼物……陆华掰着手指头一一列举,藏在面碗之外的温柔一时都数不清。
食客正在品尝精致的面点。春申面馆供图
如今常有人邀她开第三家分店,陆华摇头,说自己更爱把时间花在每月坐高铁去苏杭吃面,品尝知名面馆的味道,揣摩人家做生意的门道。“其实我有信心,我们家一碗6块钱的汤面能抵得过人家18、20元的。”闲时拍点心制作视频的习惯也保留着,“春申面馆”抖音号里上千条视频中,一条教学饺子包法的内容已有77万人看过。“拍视频本不为招客,”她展示着评论区里“这家店糕点很绝”的留言,“但店里很多客人真就是看抖音过来的,挺好的,‘酒香也怕巷子深’嘛!”
“春申面馆吃货群”里的聊天记录。春申面馆供图
暮色染红天际,“春申面馆吃货群”不停弹着消息。这个500人满员的微信群就像社区脉搏不息,有老客接龙订购鲜肉小笼,有邻里相约周末面馆见。“群里几乎一直是满的,大家都不肯出去的。”陆华笑言。5年前建群是为渡过难关,而今更成了生活日常,成了情感联结。“我们这有365天风雨无阻每天光顾,还只吃同一种面的老爷子,还有出国读书两年后回国时,拖着爸爸妈妈外公外婆过来,就为‘心心念念这一口’的高中生……他们都是这附近的居民。”聊起自己的客人时,陆华总是有很多话要说。
在上海,如春申面馆般的街坊小店随处可见,没有华丽的装修和花哨的营销,取而代之的,是对食物的匠心和对社区的温情。陆华常说:“你心情好,做出来的东西就好吃。”确实,她始终对自己的面馆和这片社区怀揣着满满的爱意——或许,这正是社区商业的动人之处。
分享让更多人看到
- 评论
- 关注