金禾苑居民区建成已二十余年，楼龄较长、设施老旧。面对这一现实问题，金禾苑居民区党总支有力推进综合整新工程项目。聚焦外立面修缮、管线改造、楼道美化等关键环节，居民区党总支以“一个支部一件实事”为抓手，充分发挥“红色引擎”作用，通过线上线下协同治理、激活整新队伍自治力量、一楼道一清单精细化管理，探索出一条多方参与、精准施策的社区更新路径。

平台载体“齐搭建”

实现诉求闭环处理

金禾苑居民区党总支坚持党建引领，细化微网格设置，有效动员社工、党员、楼组长和志愿者参与网格化管理，群策群力形成共治共享的治理格局。线上，建立整新沟通群，精确划分网格员和楼组长职责任务，针对施工期间居民反映的矛盾和诉求，建立专职网格员立即响应机制，联合楼组长、志愿者与施工方及时解决问题。线下，由居民区党总支牵头“三驾马车”定期召开微网格工作会议和党建联席会议，集体讨论近期施工重点难点，联合物业、民警及时解决噪音扰民、工程垃圾乱堆放、施工车辆乱停放等突出问题。

志愿服务“齐参与”

激活自治内生动力

金禾苑居民区党总支面向居民区大力宣传，招募精通工程专业的居民组成一支专业严谨的整新巡逻队，结合网格员“一日两巡”，全面监督施工单位是否按照程序文明施工和安全施工。发现顶楼施工不规范时，立即现场沟通，督促施工方及时处理，严格把控施工质量；遇到居民投诉时，巡逻队现场变身“老娘舅”，及时介入聆听居民诉求，与施工方共同协调施工时间，及时解决矛盾。综合整新期间，居民区党总支邀请社区法律顾问马斯祺律师，开展“小区整新工程中的法律纠纷与居民权益保护”专题讲座，提升整新巡逻队在整新工程中高效处理纠纷的能力，形成“支部引领、居民参与、专业支撑”的可持续治理生态。

楼道整治“齐上阵”

推动社区精细化管理

为推动整新工程内墙粉刷顺利开展，金禾苑居民区党总支跨前一步，组织网格员、楼组长提前对所有楼栋的楼道堆物情况进行全面排摸，建立了详尽的一楼道一清单，由物业服务企业联合业委会、楼组长和志愿者开展集中清除楼道杂物行动，通过耐心讲解配合整新工程清理堆物的意义，获得居民理解和认可。经过本次行动，原本堆满杂物昏暗杂乱的楼道变得宽敞明亮，也消除了楼道安全隐患。

“一个支部一件实事”不仅是党支部发挥战斗堡垒作用的平台载体，更是党员参与基层治理的生动实践。金禾苑居民区党总支将继续强化党建引领，以居民需求为导向，通过优化网格管理和深化志愿服务等措施，让群众在切实受益中感受到“党组织在身边、改变在眼前、幸福在心间”。

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