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社区网格,如何守好老人“钱袋子”?

——真如镇街道“六联”工作法实践

马作鹏
2025年06月06日14:02 | 来源:人民网-上海频道
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“侬好,阿拉这里有个酒店突然来了好多阿姨爷叔,感觉勿对头。”前不久,普陀区真如镇街道的星河综合网格接到了一通紧急的举报电话。电话那头的声音焦急。

听到这个消息,网格工作人员立刻警觉起来,意识到可能又有虚假宣传的骗局在盯上了老年人这个群体。

星河综合网格的工作人员迅速启动了联动机制。根据过去的经验,他们怀疑这次活动可能与虚假宣传和高价推销有关。很快,派出所民警和市场监管所的执法人员组成的联合行动小组赶到现场,准备应对可能的危机。

力量联动,快速响应

各方一进酒店大堂,场面顿时让人目瞪口呆。

一个名为“中互星链财富盛宴”的展销会正在如火如荼地进行。现场座无虚席,几百名老年人正坐在那里,眼睛紧盯着大屏幕上那些五光十色的宣传材料,听着主持人信誓旦旦地介绍所谓的合作伙伴和“黑科技”产品。工作人员迅速展开调查,发现这家公司才成立不到4个月,宣称与许多知名企业合作的内容竟全是空口无凭的假话,完全没有任何证据支持。

而这一切,都不过是为了诱导老年人参加所谓的“免费晚宴”和“抽奖活动”,最终目的是让他们购买一款价格高得离谱的电视机顶盒。

民警快速指引着居民们有序离场,而市场监管所的执法人员则依法对这家公司进行了处理,及时制止了一场针对老年人的骗局,保护了300多位老年人的“钱袋子”。

完善机制,筑牢防线

这一成功处置的背后,是星河综合网格多部门联动机制的强大力量。

自从该机制成立以来,网格内的各方力量,包括综治、公安、市场监管、综合行政执法队等部门,定期召开联席会议,分享线索信息,联合分析案件情况,为可能发生的虚假宣传和消费陷阱提前做好应对预案。每当有新的信息和隐患出现,相关部门都能够迅速反应。

为了防止类似事件再次发生,星河综合网格并没有止步于一次成功的处置,而是把防线前移。

通过“三管齐下”的方式,进一步加强对老年人群体的宣传和保护。居民区的党组织通过三级架构将虚假宣传的案例和防范措施传递到每一位老人的耳朵里,专职网格员在日常走访中特别关注老年人是否接收到不明来源的营销信息,一旦发现问题,及时帮助他们远离陷阱。

同时,市场监管所也加大了对辖区酒店等重点场所的监管力度,对经营者进行安全宣传,提醒他们遇到异常情况要第一时间向有关部门举报。平安志愿者、第二梯队力量和新业态骑手等各类人员也加入了这场守护战,确保辖区内的安全隐患能够早发现、早处置。

随着网格治理机制的不断深化,真如镇街道的安全防线愈加坚固。通过部门间的密切协作和居民的共同参与,星河综合网格在为老年人守护“钱袋子”的同时,也织起了一张更为坚实的社会安全网,确保了老年人在消费市场中的安全与幸福。(真如镇街道供图)

(责编:沐一帆、轩召强)

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