“887365”:一组数字背后的温度与承诺
春节“不打烊”,书写“敬业福”
新春佳节,当大多数人享受团圆时,社区卫生服务中心的工作人员依旧坚守岗位,用实际行动书写新春的“敬业福”。一位患者感慨道:“过年突然感冒了,家里也没药,不知道该怎么办。幸好看到家门口的社区医院开诊,才得以及时治疗,真的很感谢!”寥寥数语,道出了居民对宝山区推出的“887365”服务的认可与感激。

宝山区卫生健康委员会积极响应《2023-2025年本市基层卫生健康便民惠民服务举措》,区内18家社区卫生服务中心全面开设“夜间便民门诊”,实施“887365”服务。该服务模式覆盖工作日早上8点至晚上8点、一周7天、一年365天,提高基层医疗的便利性与可及性。这一举措不仅提升了居民的健康获得感,也为基层卫生服务质量的提升树立了新标杆。

延时服务,做“健康守门人”
“887365”服务以“病人为中心”贯穿于医疗服务各环节,2024年3月4日,18家社区卫生服务中心统一亮灯,开设夜间便民门诊(服务时间为下午16:30至晚上20:00),各社区在推出全科诊疗、配药咨询的基础上,增设专科专病门诊,已累计诊疗5.6万余人次。“887365”延时服务不仅让上班族避免了请假误工的困扰,也让学生在不影响学业的情况下得到及时治疗,满足了不同人群就医需求。
延续服务,缓解“健康焦虑”
新春已至,许多市民在繁忙的工作与生活压力下,身体健康开始亮起“红灯”。为更好推进居民健康自我管理,各社区卫生服务中心延续“887365”服务宗旨,春节期间不停诊,提供健康咨询与诊疗服务,并根据春节前夕用药情况,及时补充采购慢性病常用药和重点药品,满足市民日常用药储备需求。
延伸服务,打造健康平台
“887365”服务结合号源“下沉”政策、“三中心一诊室”实事项目、“15分钟社区生活圈”等一系列举措,撬动了社区医疗发展关键发力点,社区居民健康服务形成闭环。2024年,我区社区服务门诊量占比位居全市首位,签约重点人群组合内就诊率达75.78%,全年提升4.18个百分点,提升幅度位居全市第一。有温度、有创新、有实效,贴心便捷的家门口式服务吸引了越来越多的居民。
延展内涵,服务提质增效
宝山区社区卫生服务中心在“887365”服务基础上,夯实内涵,提质增效。推进以6家区域性医疗中心为核心的医联体内常见病诊疗服务同质化,夯实全科服务的基础上,着力发展特色专科诊疗服务,打造“2+3+X”服务模式。2024年新增103个专家专病门诊,现有专家专病门诊300个(较年初增长41%),累计服务6万余人次。

“887365”不仅是一组延时服务的时间密码,也是宝山区医务人员对居民健康守护的承诺,更是宝山区社区卫生服务中心以行动践行“健康上海”愿景的具体体现。这一举措彰显了宝山区推动社区卫生事业高质量发展的坚定决心,也为基层医疗服务探索出一条可持续发展的新路径。

展望未来,推动基层卫生服务高质量发展
2025年,在健康中国战略指引下,全国基层卫生工作正以前所未有的力度和深度推进。宝山区卫生健康委员会将继续贯彻落实“以基层为重点”的新时代党的卫生与健康工作方针,以打造整合型、高品质社区卫生服务体系为目标,持续提升社区卫生服务能力,不断推动基层卫生健康服务高质量发展。
(来源:宝山卫生健康)
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