上海市场监管局介绍，越来越多的人在家中安装智能马桶或智能马桶盖，暖暖的坐垫，提升了秋冬如厕的舒适度。不过使用时间长了，也会出现一些问题。一起来看看使用时的注意事项吧↓

智能坐便器，智能在哪里？

智能坐便器产品是指由电气系统控制，包含温水冲洗、坐圈加热、烘干、除臭等一项或多项功能的坐便器。

根据《卫生洁具 智能坐便器》（GB/T 34549-2024），这类产品的基础功能包括温水清洗功能（臀部清洗、妇洗功能）和坐圈加热功能。根据结构不同，可分为一体式和分体式（智能坐便器盖板）两大类。

根据加热方式的不同，还可以分为即热式、储热式、速热式三大类智能坐便器产品。

使用智能坐便器清洗时，如果水流、水温不稳定，都会让使用体验大打折扣。针对清洗功能，GB/T 34549-2024对升温性能、水温稳定性、清洗力等项提出了要求。

针对坐垫加热功能，标准则对坐圈的温度进行了规范。

除了基本的清洗和坐垫加热功能，不同价位、型号的智能坐便器还可能配备了更多的功能。

GB/T 34549-2024

日常保养，你做对了吗

智能坐便器使用久了，可能会出现喷水不畅、有异味的问题，那我们平时该如何进行保养维护呢？

喷水不畅

喷头的出水孔较小，如果水质较硬产生了水垢，就容易出现喷头堵塞，喷水不畅的问题。

有的产品包含了喷嘴自洁功能，我们可以待喷头伸出后，用刷子进行刷洗，也有产品也可以直接把喷嘴卸下来清洗（记得戴手套）。

如果洗过后喷头还是水流小，则考虑是进水过滤器的问题。一般产品使用说明书里都附上了如何清洁或更换该部件的说明。

某款电子坐便器使用说明书介绍了如何清洁进水过滤器

更换进水过滤器时，应先关闭电源和水阀，拔掉两端水管，换上新的即可。需注意过滤器是有方向的，按产品上标注的水流方向放置，一般建议4～6个月更换一次。

有异味

有些智能坐便器产品在底部或后部设有除臭模块，如果除臭效果不佳，把马桶盖拆下来，打开模块槽即可更换。

定期清洁

使用时，应该注意定期清洁坐圈、喷头、冲洗系统等部件，以免滋生细菌。

擦拭产品表面时，最好用中性清洁剂，不建议使用强酸强碱等清洁剂，因为坐便器产品主要是塑料材质，使用强酸强碱可能会导致产品变色，开裂，内部结构产生一些损坏。

智能坐便器产品于今年4月开始实施强制性认证管理，自2025年7月1日起，经过强制性认证并标注CCC认证标志后方可销售。如果有购买意向，应优先选择已获得强制性产品认证、标注CCC认证标志的产品。

资料：市市场监管局

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