在朱家角镇，每每节假日，就有一支清一色女队员组成的执法队亮相镇区，她们步伐整齐、笑容亲和、英姿飒爽，执法中用温言婉语的劝导，争取群众对城市管理工作的理解和支持，凭借真诚和温暖为城市管理工作注入了一股暖流。

一、笃志好学，立足长三角展现专业显担当

这支女子城管巡逻队由7名在编执法队员组成，其中3名研究生学历，其余为本科学历，她们文化素质高、形象气质好、业务能力强。最有话语权的是深耕城管工作20余年的陆臻静，她见证了机制体制的改革，执法事项的增多，但她依旧像海绵一样利用业余时间自学法律，她说“朱家角古镇上的住户、商户大多是比女子巡逻队队员年龄大得多的长辈。调解他们的矛盾纠纷，要让他们信服，公平是第一位的，对相关法律法规的掌握不可或缺。”在她的言传身教下，女子巡逻队也积极学法用法普法，运用法治思维推进良法善治。

二、发挥优势，古镇巡查间散发温柔与铿锵

平日里他们是中队的内勤担当、执法能手、创文骨干。节假日为缓解大客流保障，她们主动请缨成立女子巡逻队，走上街面开展城市管理、宣传引导、执法保障。她们用“以柔克刚”的一面，更能令执法事项“入脑入心”，抵触情绪变小了，化干戈为玉帛了。“面对游客，女性的优势更为明显，让风景与文明同行，城管玫瑰，别样红”，曾经是军中绿花的现女子巡逻队成员翠花如是说。

三、整装出发，进博保障中体现“城”心诚意

她们微笑服务，传递正能量，为深入推进第七届中国国际进口博览会保障工作，为到访宾客营造一个干净舒适的旅游环境，角里城管女子巡逻队一岗两职，穿上暖色志愿者马甲、鲜艳的红色标识在她们胸前闪亮，在进博一线绽放新时代巾帼力量。在古镇、彩虹桥亮标志、强服务、展风采开展志愿服务工作，她们用自己的拼搏在服务进博的岗位上书写女性的精彩故事。

女子城管巡逻队将继续秉秉承“文明执法、热情服务”的工作理念，全面实践“721”工作法，在服务、管理和执法之间寻求最佳平衡点，展现女子城管执法队的柔性执法和温情服务，展现城管执法队伍的新风貌，不断提升城市管理工作的温度和质效。

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