邓小冬一行先后察看了政务服务中心大厅运行及业务开展情况，详细了解了中心运营、企业办理业务开展、税务服务等情况，并在区政务服务中心4楼“宝你荟”帮办窗口开展澄穆项目帮办“五证同发”，并向企业代表一次性发放五张证件。

在调研会上，邓小冬指出，政务服务中心是窗口，对老百姓关系更近，集成度更高，更直接的影响群众和企业体验。政务服务中心是平台，政府在一网通办平台上实现了多功能的汇集，集约化操作。政务服务中心是引擎，是推动政府效能提升的重要举措，政务服务中心接触老百姓多，就会更多了解群众需求，创新需求的需要最终会成为推动政府效能提升的动力。

邓小冬强调，要继续努力，做好政务服务工作，获得企业和百姓的更好口碑。要发现办理流程上制约发展的问题、发现群众和企业的需求、发现短板，积极主动解决。要继续运营好“宝你荟”品牌，把品牌擦亮，延续壮大该品牌系列。最终让优良的营商环境成为宝山口碑，用办事效率和服务态度吸引企业来宝山投资兴业。