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上海宝山:温暖一座城,当好百姓健康“守门人”

马作鹏
2024年09月26日12:12 | 来源:人民网-上海频道
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今年是新中国成立75周年,也是人民城市理念提出5周年。宝山区卫健委加大强基增能力度,在构建便捷、高效的社区卫生服务体系上取得显著成效。

近期,在上海市卫生健康委员会最新发布的《关于社区卫生服务能力提升重点监测指标(1-6月)有关情况的通报》中显示,宝山区社区门诊量达到347.8万人次,占比68.9%,位居全市首位。

以基层为重点 卫生服务持续走深走实

有高尿酸病史的黄先生,从家庭医生那里得知附近的社区卫生服务中心开通了互联网社区医院,可以通过线上寻医问药。

大热天不愿出门的他,抱着试试看的态度,通过“健康宝山”公众号,关注绑定医保卡,进入大场社区卫生服务中心互联网线上复诊,进入云诊室与当班医生沟通病情,得到确认后,医生给他开具了非布司他片,并通过“顺丰到付”直接快递到家中,真正体验人在家中坐,用药送上门的便捷服务。

宝山区卫生健康委贯彻落实《2024年上海市基层卫生健康工作要点》中“以基层为重点”的新时代党的卫生与健康工作方针,持续提升社区卫生服务能力。

宝山区在夯实全科服务的基础上,着力发展特色专科诊疗服务,在内、外、妇、儿等临床科室中至少开设3个专病科室和1个特色专病门诊,今年累计增加了近90个专科(专病)门诊,不断提升社区影响力。

此外,医联体专家下沉社区人数较去年年底增长105人,优质医疗资源的下沉,促进资源纵向流动,提升区域内医疗服务同质化水平。

正如黄先生的案例所说,宝山区社区卫生服务中心结合自身功能定位与服务能力,动态调整和优化药品供应目录,不断丰富药品供应种类与数量,目前,平均配备药品数量达701种,相较去年同期增加137种。有特色、有专家、有药品,切实提升了居民就医便利性,让更多居民选择到社区就诊。

数箭齐发 打造健康平台

“社区医院解了我的燃眉之急,让我们在家门口有了依靠”。

刘老伯是糖尿病患者,前期在外院进行了拇趾和第二脚趾截趾手术,近两日发现术后伤口周围皮肤发黑,自身行动不便且预约不上手术医院,焦急万分,得知社区医院护理中心有伤口护理联合门诊后,立马赶来就诊咨询。经过伤口护理团队的检查、评估和换药,针对性指导居家注意事项,消除了刘老伯内心的疑虑和不安。

宝山区卫生健康委依托市、区两级“为民办实事”项目,着力打造居民“家门口”整合型卫生健康服务平台。

目前该区已新建1家社区康复中心,规范已建成9家社区康复中心的服务与运行,促进社区康复服务可持续发展。目前,提供门诊挂号服务1万2千余人次,住院服务1千余人次。

在新建2家社区护理中心内,拓展伤口、导管、安宁疗护等专科护理服务,提升社区护理能力。目前,结合已建成的2家社区护理中心,提供专科护理近8万人次,上门专科护理290人次。

在新建2家标准化口腔诊室中,跟踪评价已建成2家标准化口腔诊室运行情况,做好口腔诊疗、牙病防治、健康科普、健康管理等服务。目前共服务近4万人次。有平台、有服务、有能力,更加优质全面的一站式服务留住了越来越多的居民。

多措并举 打好便民组合拳

今年夏天,上海经历了少见酷热天气,特别是8月以来,日最高气温都在33℃以上。随着气温不断攀升,市民出门配药成了一大难题。

今年3月4日起,宝山区18家社区卫生服务中心统一点亮了夜间门诊的便民之灯,时刻守护居民的“每个时刻”。大场社区卫生服务中心根据自身特色,在夜间便民门诊服务中设立党员先锋岗,并在每周二的夜门诊中增设糖尿病专病门诊,这一举措受到了广大居民,尤其是糖尿病患者的热烈欢迎。

周阿姨在参加单位体检时发现血糖偏高,又因白天工作繁忙,抽不出时间去医院,倍感焦虑。在得知社区医院开始夜门诊后,周阿姨立即前来就诊,在夜间糖尿病专病副主任医师王乐的精心治疗下,周阿姨的血糖水平逐渐稳定,并且通过王主任的健康宣教学会了如何去管理血糖,从过去的被动接受治疗转变为现在的主动健康管理。周阿姨激动地说:“社区医院的夜门诊,为我的健康点亮了一盏灯。”

宝山区卫生健康委持续不断推出系列便民利民举措,提升人民群众就医便利性与满意度。

夜间便民门诊让更多上班族、上学族也能就近获得基本医疗、慢病配药等服务,并积极拓展糖尿病、高血压、中医、护理等专科服务,目前已累计服务3万余人次。

此外,宝山区还全力落实签约居民优先预约上级医院门诊号源工作,推动分级诊疗更好发展,让家庭医生有更多上级医院专家资源、服务链接,做到“小病当能手、大病当参谋”。

通过推动社区远程,通过线上平台开展在线问诊、复诊配药及健康咨询等服务,有效缓解患者就医配药“最后一公里”需求,目前,共服务5千余人次。

推进“15分钟社区生活圈”建设公祖哟中,宝山也融入了医疗卫生服务。宝山区积极引导医务工作者“走出去”,走进社区、校园、楼宇、党群服务中心、加油站等多网点,为居民、学生、白领、司乘等多人群提供家医签约、健康义诊、咨询等服务,以实际行动让健康服务“走”到身边。有温度、有创新、有实效,贴心便捷的家门口式服务吸引了越来越多的居民。

区卫生健康委紧跟国家卫生健康政策导向,加快推进分级诊疗体系建设,助力基层卫生服务朝着更加人性化、智能化、精细化的方向发展。通过一年多的强基增能,宝山区基层卫生服务能力不断提档升级,综合实力持续提质增效,以满足百姓对近享优质、便捷医疗服务的美好向往。(文中图片均由宝山区卫健委提供)

(责编:沐一帆、轩召强)

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