“行进中国”调研行
品牌上海丨“我们将继续深耕中国市场”
——专访上海迪士尼度假区总裁及总经理薛逸骏
从地图上看,上海迪士尼度假区只是申城东端一处小小所在,却可能是最受世界瞩目的窗口之一——它以“原汁原味迪士尼,别具一格中国风”的体验吸引着越来越多的全球游客,成为上海对外开放的新地标。
近日,人民网“行进中国”调研行采访团队专访了上海迪士尼度假区总裁及总经理薛逸骏(Joe Schott)。他表示,上海是一座生机勃勃、活力十足的城市。“我们对未来充满期待,并将继续深耕中国市场,因为我们对上海迪士尼度假区充满信心。”
上海迪士尼度假区总裁及总经理薛逸骏(Joe Schott)。人民网记者 翁奇羽摄
人民网:上海迪士尼乐园建成开放以来整体运营成效如何?
薛逸骏:上海迪士尼乐园自开园之初就大获成功,成为全中国乃至全球最受欢迎、接待游客最多的主题乐园之一,去年接待游客超过1300万人次,我们为此深感自豪。而且,70%的游客表示对乐园整体体验感到“极其满意”和“非常满意”;85%的游客希望近期再次游玩。
乐园的成功给上海也带来积极影响,有助于进一步将上海打造为国际旅游目的地。
人民网:迪士尼在全球有多座乐园,上海的乐园展现了哪些“唯一性”来吸引海内外游客?
薛逸骏:在我看来,上海迪士尼度假区是全球范围内最新、最出色的度假区之一。我们始终秉承“原汁原味迪士尼,别具一格中国风”的基本理念,不仅将游客在其他迪士尼度假区体验到的快乐和幸福感带到上海,还特别关注中国游客的喜好。
基于这一理念,上海迪士尼乐园带来了诸多“第一”:全球首个也是唯一一个“疯狂动物城”主题园区;世界上最高的迪士尼城堡——奇幻童话城堡;首创了“创极速光轮”景点、以海盗为主题的园区等。
此类创新还体现在迪士尼朋友体验中。我们首次在上海推出了玲娜贝儿这个角色,她在中国首创,如今在世界范围内都广受欢迎。
人民网:自去年以来,中国采取了多项入境旅游促进举措。上海迪士尼乐园是否从中受益?
薛逸骏:上海迪士尼度假区是为中国消费者度身打造的。但是前来体验的不只有中国游客,我们看到,得益于航班的恢复、签证政策的放宽,上海迪士尼度假区中,国际游客特别是亚洲地区游客数量有所增长。
当然,游客前来上海迪士尼度假区的另一大重要因素是借此机会游览上海和长三角地区。
这些都能够推动我们不断提升吸引力,助力上海成为享誉世界的旅游胜地。
人民网:作为上海国际旅游度假区的核心项目,上海迪士尼乐园与上海和浦东共同成长。上海乐园是如何从上海和浦东的发展中获益的?
薛逸骏:众所周知,上海是一座生机勃勃、活力十足的城市,也蕴含着深厚的历史文化底蕴。这赋予了上海“海纳百川”的特质,极大地推动了创新和发展。
这座城市吸引着来自全国乃至世界各地的优秀人才。多元化的人才资源,让我们受益匪浅;上海人民的热情好客也是助力我们取得成功的秘诀之一。
当然,我们离不开本地政府和中方合作伙伴的支持与帮助,使我们可以打造出上海迪士尼度假区如今这些精彩纷呈的体验。
人民网:开园至今,上海迪士尼乐园多次扩建,展现了对中国市场的重视,能否透露未来还会有哪些计划?
薛逸骏:开幕八年,我们已经开放了两个全新的主题园区,陆续推出了70多个全新的娱乐演出体验,以及60多位迪士尼朋友。这些精彩体验,还只是一个开始。我们已经着手打造第三座酒店,大家可以看到现场的塔吊已经安装起来,地面施工正在开启。
此外,我们也已宣布即将打造一个全新景点,毗邻“疯狂动物城”,会在不久的将来与大家见面。
我们对未来充满期待,并将继续深耕中国市场,因为我们对上海迪士尼度假区充满信心。(刘红、李镭、葛俊俊、邬迪、轩召强、孙竞、翁奇羽)
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