科技赋能为基层社区治理减负!宝山这个镇打造“全科社工·AI助手”
2024年07月02日17:15 |
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会上,试点单位作交流发言,大家肯定了该AI应用对于社区日常工作的帮助与支持,认为该应用操作便捷、易于上手,能够帮助使用者快速确定写作方向,有效提升社区工作效率;相较于其他AI应用,该应用更契合社区工作内容,搜索的类别和条线基本上能够满足社区日常工作,且大部分生成结果可以直接借鉴、使用,文字表达、内容引申更契合社区工作实际,有效提升社区工作效率。同时,试点单位也对AI应用提出了一些想法与建议,如继续加强素材库建设以提高应用生成文字的内容质量,持续优化应用算法以减少理解错误和回应不准确的情况等。
专家教授从专业的角度作交流指导,并表示,在社区工作者队伍趋于职业化、专业化的大背景下,“全科社工·AI助手”应用进社区在政策支持方面更有针对性、启发性,相较于传统的“老带新”,该AI应用能更好地将社区工作中的智慧与经验进行传承,同时也能为社区工作者赋能,将大家从一些重复性、刻板性的工作中解放出来,有更充裕的时间为群众服务。他建议,鉴于社区之间的差异性,要考虑到社区问题的“一般性”和“特殊性”,AI应用在领域细分方面可再进行探索。
(责编:葛俊俊、轩召强)
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