为进一步做好“上下联动”，今年4月，市卫健委全面实施二三级医院门诊号源优先向社区卫生服务中心开放，让家庭医生有更多上级医院专家的资源、服务链接，为签约居民提供更好的医疗服务。

一些平时得靠“秒杀”的专家号，真能在社区就约上吗？日前，记者在虹口一些社区发现，许多签约居民在家庭医生的帮助和指导下，已经享受到了这项政策带来的便利。

家住嘉兴社区的尤阿姨，乳腺癌手术后需要口服中草药辅助治疗疾病，但三级医院的肿瘤专家号“一号难求”，线上号源抢不到，有时只能去医院排队等现场号源。

家庭医生为患者介绍新政策

了解到现在有三级医院专家号源下放到社区的新政策，尤阿姨来到嘉兴路街道社区卫生服务中心，试着求助她的家庭医生。

医生为患者预约三级医院专家号

在问诊评估后，家庭医生登录上海市分级诊疗平台，通过预约转诊服务，顺利为尤阿姨完成了预约，“上转”岳阳中西医结合医院。

很快，尤阿姨手机上就收到了一条预约成功的短消息，提醒她按预约时间前往医院就诊。“终于约上了！”尤阿姨说，现在，通过社区医院预约，还能比岳阳医院对外开放的预约时间早5天。“很方便，这个服务太好了。”尤阿姨对这一新政策赞不绝口。

患者收到短消息提示

为进一步“赋能”家庭医生，4月上旬，市卫健委印发《关于进一步做实家庭医生签约居民优先预约上级医院门诊号源的通知》（以下简称《通知》），明确市、区两级医疗机构门诊号源向社会开放前5天优先向市级分级诊疗平台开放，为签约居民提供更便捷的转诊服务。

目前，在上海市分级诊疗平台，已有61家三级医院及129家二级医院入驻，这些医院优先向市级分级诊疗平台开放的号源包括普通、专病、专家、特需等四种类型，开放号源总量比例不低于50%。社区医生可根据患者所需向上转诊。

“从4月份到现在，已经陆续帮30余位签约居民预约了三级医院的号源。”嘉兴路街道社区卫生服务中心副主任陈翔介绍，转诊有多种情况，“有家庭医生处理不了、需要紧急处理的，会及时提供精准的转诊；有些患者诊断明确，但经过一段时间治疗以后控制不好，要调整治疗方案的；还有一些是病情超出了社区医院的诊疗范围的，我们会通过市级分级诊疗平台帮助转诊上级医院。这几种情况都能够给患者提供极大的便利和好处。”

记者还了解到，根据《通知》，患者从社区转诊到上级医院，通过随申办、就诊医保卡，将有一个标记自动弹窗，由此还将获得上级医院“优先就诊、优先检查、优先住院”的“三优先”服务。

便民提示

要享受优先预约上级医院门诊号源的便利，首先需要与辖区内的家庭医生进行签约哦！

现在签约家庭医生

有以下两种方式

↓↓↓

01

线下签约

携带社保卡、身份证，前往户籍所在社区卫生服务中心或下属各社区卫生服务站点，在预检处、家庭医生签约服务窗口或医生诊室进行现场咨询、签约、续约等。

【注：具体详情可关注各社区卫生服务中心微信公众号。】

02

线上签约

1.打开“健康云”微信小程序或“随申办”微信小程序（也可下载“健康云APP”）。

2.在“健康云pro”首页（左图）主服务区找到“家医服务”，或在“随申办”首页（右图）搜索“家医服务”，根据指引完成后续操作，就能在线签约家庭医生啦！

（来源：上海虹口）

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