近日，中办国办印发了《关于加强社区工作者队伍建设的意见》（以下简称《意见》），这是第一个专门关于加强社区工作者队伍建设的中央文件。

为了让居委干部在排摸过程中填写更轻松、数据使用更便捷，曲阳路街道梳理政策标签、优化走访表单，并在居委走访信息表中，预填基本信息，让居委干部在走访时只需简单勾选信息，使得走访更高效。

街道层面还设置预填下发任务表单，合理统筹分配给居委的各项具体工作。通过街道多干活，居委少干活，

推动居委干部进一步回归

“走百家门、知百家情、

解百家忧、暖百家心”

的工作本源

目前，依托“数字全岗通”，曲阳路街道积极开展居民区“四百”走访工作，用脚步丈量民情，真心实意解民忧。

此前，在开展走访工作时，曲一居委干部钱杰发现一位独居老人精神不振，身体欠佳。他第一时间联系到老人的亲戚，将老人送往医院，让其得到了及时的治疗。

事后，钱杰始终与老人的亲戚保持联络，再将她的护理信息记录在数字全岗通内。曲一居民区党总支书记余腾在“数字全岗通”看到事件信息后，通过联系“两新”党建共建家政服务单位，很快就帮助老人找到了合适的家政人员对其进行照料。

东五小区开展美丽家园改造期间，有居民反映能否将大楼后门打开，开辟一条通道，让居民少走“冤枉”路。

相关诉求信息在“数字全岗通”上报后，街道和东五居委会十分重视，立即到现场察看，并立项予以改造。

最终，东五小区651号、641号、621号二幢高楼的后门得到了一并改造，各辟出一条新通道，还增设了残疾人坡道，方便了老人和残疾人。居民黄国平表示，“看似是一件小事，但对我们年纪大的人来说，却是一件大事”。

自“数字全岗通”全面启用以来，曲阳路街道走访效能持续跃升，实有人口变动反馈周期从原本的平均7天左右缩短至2-3天，工作效率提升超过50%。

曲阳路街道相关负责人表示，依托“数字全岗通”赋能，居民区“走四百”有了明显变化，居委干部走访目标更加明确、进度全程可视、成果高效积累、数据快速迭代。

“数字全岗通”实时记录每一位走访居民的“急难愁盼”，让居委干部能带着问题、带着解决方案上门，居民群众感到更受尊重，参与感、获得感明显增强，居委干部也感到越走工作越顺、越走底板越扎实。

街道将持续开发数字治理场景，进一步丰富“走四百”的功能作用，不断提升走访效能。

（来源：上海虹口）