2023年，中央金融工作会议首次提出要“加快建设金融强国”，推动金融高质量发展，努力实现从金融大国向金融强国的历史性转变。

东方证券董事长金文忠在接受媒体采访时曾表示，金融机构要承担起“金融强国”的历史使命，以自身的高质量发展，积极投身于服务实体经济的各项工作中，更好地服务和支撑中国式现代化建设。

为了实现自身的高质量发展，东方证券的职场始终坚持“以人为本，尊重价值，信任共赢”的核心理念，通过“文化”与“机制”两手抓，向员工积极传导公司核心价值观与正能量，成功打造了一个汇聚优秀金融人才、既充满活力又富含科技元素的数智职场。

作为持续参与αi优质职场评选的优质职场品牌，在东方证券提交的最新职场建设资料中，发现了他们在AI时代的新动向。

与AI同行，应用人工智能提质降本

AI时代的迅速发展，为企业带来了许多新机遇，也为职场管理带来不少新挑战。随着越来越多数字化和人工智能应用的引入，东方证券重新定义员工角色，让员工从传统繁琐、重复性的任务中解放出来。公司不仅建设并持续优化IT数字化管理平台、人力资源管理系统、财务系统等，推动各类内部管理流程数字化转型，使管理类流程更加精准、高效、简便，还加大了对员工培训与发展的投入，以帮助员工更快更好地完成角色转换，专注于更需要人类独特技能的工作，如创造性思维、解决复杂问题和人际沟通等。

此外，东方证券还从金融行业涉及大量个人隐私数据的行业特征出发，加强相关的制度流程建设和技术保障，确保数据安全和隐私保护。对于人工智能应用涉及功能所需的系统权限和获取的客户信息，均由合规专员制定完整的客户隐私协议，要求客户认真阅读并同意隐私协议后，方可向客户提供对应的服务并按照隐私规定采集相关个人信息，实现客户信息管理和客户体验的双重升级。

大量人工智能技术的应用，让东方证券在职场管理上也获得了显著的提质增效成果。例如，公司自主研发的基于人工智能的异常交易监控系统，能够对客户异常交易行为进行精准及时的识别与告警，并自动化完成异常交易监控全流程，此举让合规岗位处置人员由30人减少为1人。RPA数字员工则上线了300余个自动化流程，覆盖财务、清算、证券开户、开闭市、报送等多个业务场景，节省人力高达4500人天/年。

深度实践产学研融合，探索数字金融创新方向

近年来，东方证券与多家上海高校成立校企联合实验室并开展校企合作项目，积极推进人工智能等前沿技术在证券业务中的实践与创新，共同探索数字金融的落地场景，推广普惠金融应用可能。

除了在高校端发力，东方证券还积极参与政府与行业项目申报。截至2023年底，在数字化金融研究方向已经有多个项目通过申报，获得政府与行业专项资金支持。这些举措,进一步推动了公司在数字金融领域的深度布局与快速发展。

通过校企合作与政府项目的双重驱动，东方证券不仅在理论研究上取得突破，更在实践中将人工智能技术与传统证券业务紧密结合，打造出了一系列具有行业影响力的数字化解决方案。这些努力不仅提升了东方证券的核心竞争力，更为整个金融业探索数字化转型提供了宝贵的实践经验，有力地促进了中国金融行业的科技创新与普惠金融服务水平的提升。

在证券行业的职场建设上，东方证券找到了一条具有“东方特色”的实践道路。凭借前瞻性的视野和扎实的行动，东方证券运用数字力量，实现了职场建设的华丽蜕变，为员工创造了一个高效、智能、安全且富有创新精神的工作环境。正如东方证券董事长金文忠在媒体采访时所言，他们已经在多个业务板块配备了更多具有新兴产业专业知识的优秀人才，不断促进业务团队提升服务新经济的能力，写好“科技金融”这篇大文章。

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