要坚持党的群众路线，想问题、作决策、办事情注重把准人民脉搏、回应人民关切、体现人民愿望、增进人民福祉，努力使党的理论和路线方针政策得到人民群众衷心拥护。各地现已把深入基层，学习推广“四下基层”工作法，逐步走向实效阶段。

见微知著，为群众办“小”事。下到基层，每天就是和“鸡毛蒜皮”打交道，要将不忽视、不漠视群众需求摆在第一位。为民众办小事，件件小案关乎民生，桩桩小事连着民心。群众利益事事无小，走错路，掉东西，听者无心，但落到当事者头上，未必事小，凡牵扯群众利益的小案小事都能直接影响人民群众对党政的看法，而长此以往，也能将直观感受表达，纵使是小事，也能在群众心中留下一个好印象，“人民政府好！”“人民警察棒！”点点微光善行将熠熠生辉，将件件小事做好放心上，做实服务民生大文章。

一马当先，为群众办“好”事。基层工作连着千家万户，群众需求各式各样，不能总想着百姓找上门头，而是要主动依托需求，办好民众操心事，烦心事，一些民生政策，法制科普充分利用基层社区云、宣传栏，以党建为引领、以分队为抓手，通过走访宣传到位、掌握民情，让民众可以最大化享受到政策福利，把“面对面交流、心贴心服务”送到每家每户，以“最美城乡社区工作者”为榜样，牢记初心使命，强化责任担当，积极服务群众，努力成为基层的带头人，用心用情用力做好做实宣传工作，帮助群众把事办好。

殚精竭虑，为群众办“难”事。基层事多、事难，难事办巧，需要找准切入点。从最困难的群众入手，完善特殊困难人群社会保障体系，持续增进民生福祉；从最突出的问题抓起，勇于挑最重的担子，敢于啃最硬的骨头，盯着民生难事不放松；从最现实的利益出发，将老百姓看病难、上学难、就业难、住房难各个方面一一改善，形成长效机制，让群众看到变化，得到实惠，推动群众“急难愁盼”问题的解决，确保件件有着落、事事有回音。

（来源：嘉定区马陆镇 陈晓雯）

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