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治理动迁小区“顽疾”,他们将“卡壳点”变成了“得分项”!

2023年12月12日17:16 |
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吴泾镇塘泾南苑居民区是一个交付使用8年多的动迁配套小区,1029户2700名左右常住居民主要由已完成动迁的5个行政村原村民组成,60岁以上的老年人占比达20%。和普通商品房小区相比,在日常社区治理过程中也面临其特有的一些“卡壳点”。

在不断的摸索实践中,塘泾南苑居民区党支部以及居委发现:堵不如疏。疏堵结合、合理引导才能解开“乱麻”。循着这个思路,塘泾南苑居民区以“微改造”为抓手,聚焦居民关注的每件“小事”,今年以来已相继破解了残疾代步车充电难、居民占用公共绿地、快递驿站扰民、楼栋公共区域乱堆物等瓶颈难题,居民幸福感满意度越来越高,成了居委工作的“得分项”。

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残疾人代步车有了专用充电车棚

小区的残疾人代步车充电是个有点让人“头疼”的问题。家住2号楼的袁老伯由于脑卒中,双腿行动受限,为方便日常外出走动,购买了一辆残疾车作为代步工具,但他很快就感觉充电的不便。

原来小区地下非机动车库入口坡度较大,袁老伯几次把残疾车开进车库都心惊胆战,有一次转弯时没控制好方向还意外翻车摔伤。无奈之下他每天把残疾车开进楼栋自家门口充电,矛盾由此产生,该如何消除小区安全隐患又兼顾居民实际需求?

有问题就议!党支部在召集“四位一体”会议和党群议事会时,便将这个问题抛出。大家便商议决定用“微改造”的方式,试点解决这一“燃眉之急”。但大家觉得,这暴露出来的“一家之难”也许在小区里还有其他的同类情况,随即便针对小区里的残疾车辆进行了排摸,按居住楼栋绘制分布图,同时协同镇房管所、业委会、物业企业、居民代表一起到现场勘察确定点位。

在做好一系列准备工作的前提下,借助小区新能源充电桩补充建设项目契机,落实充电车棚经费主体。同时,建设公示、温馨提示和使用须知、日常使用情况巡察人员等相继明确落实。

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10月底,一个崭新的充电车棚在塘泾南苑居民区2号楼北面的机动车库楼梯入口通道旁亮相,为附近3个楼栋的6位残疾代步车辆使用者提供了极大便利。后续,塘泾南苑居民区还将持续结合“四百”大走访收集民意,因地制宜继续推进其他点位建设,让更多残疾代步车辆使用者便捷出行。

“休闲角”变睦邻点

塘泾南苑居民区内有一片背阴处绿地,每至夏季,附近楼栋的不少老年居民“相中”了它的凉爽敞亮,纷纷搬来旧板凳椅子,自行开辟出一个休闲角,并在绿地铺上一块块旧床单防蚊虫叮咬,影响了公共环境形象,还时有乱丢烟头、垃圾等扰邻现象,一个小区公共绿地该如何维护使用的问题出现了。

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老人们“爱极了”这处“宝地”,不愿舍弃,工作人员劝说效果不佳。考虑到老人们确有户外公共交流场所的需求,居民区将情况上报给相关部门,最终决定以睦邻点建设来规范该场所的使用。看到靠椅有了、人工草坪铺上了,以往”屡劝不止“的老人们连连表示满意,乱丢烟头、垃圾等不文明现象得到显著改善。

腾挪变身,闲置岗亭成便民服务点

在堵还是疏的选择中,塘泾南苑居民区充分注重腾挪变身、合理取舍。考虑到原快递驿站(临时取快递处)对居民生活的影响,经居民区党支部牵头,经“四位一体”会议讨论,最终决定以召开业主大会投票表决的方式,把小区东门的闲置岗亭腾出租用给驿站。新驿站除了日常收发快递外,还增设了免费借用打气筒、雨具、轮椅等8项便民服务内容,成为小区一处新的便民服务站。

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“楼顶杂物点”成“空中休闲吧”

一个“微改造”项目,就是一次党建联建、党群共治的创新实践。在以7、8号楼为试点整治公共区域乱堆物的过程中,塘泾南苑居民区与吴泾第一幼儿园党支部、中国银行紫竹高新区支行党支部、吴泾镇机关第三党支部开展了美化绘墙、休闲设施配送、“种一株花”等党建联建和主题党日活动, 共同为“空中休闲吧”试点项目群策群力、添砖加瓦。见到试点效果后的其他楼栋居民纷纷说:“我们配合清除楼道楼顶杂物,什么时候轮到我们楼改造?

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把握目标要求,推动主题教育在“实”处用力,把功夫下在解决实际问题上,依托党建引领,聚焦社区治理中的痛点、难点、堵点,不断提升“巧治”“德治”“共治”能力和水平,持续把“美好社区·幸福家园”理念融入社区治理中。10月底,2023年吴泾镇社区邻里节启动仪式暨塘泾南苑拔河比赛在塘泾南苑居民区举行,活动吸引了500余名居民参与,团结热闹的场景让人深受感染。在塘泾南苑居民区党支部书记、居委会主任卫凤华和她的同事们看来,只要人心聚齐了,什么问题都不难解决,这就是社区治理中最大的“民心”。

(来源:聆听吴泾有你)

(责编:沐一帆、轩召强)

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