五院急诊急救通道。王文娟 摄

阳光明媚，寒风凛冽。

12月24日，在这个祈愿平安的日子，大江东工作室探访了复旦大学附属上海市第五人民医院急诊室。这时，急诊抢救通道已经停着4辆救护车。

医护人员为病人做预检分级。王文娟 摄

急诊预检台前，病人排着队：

“高烧、上吐下泻，吃了退烧药，但没用。” 一位坐在轮椅上的老人，被推过来；

“我中毒了！”又一位老人痛苦地说；

“我，说不出话！”这个小姑娘，指着喉咙，声音嘶哑。

“发热38.3，浑身发抖，没力气，80岁。”救护车工作人员推着患者，向预检医护人员描述病患情形；

“摔着了，头有点晕” ，从另一辆救护车上，又推进一位老人，家属描述：“从二楼摔下来的，感觉肾脏、肝脏的部位都很痛”……

问情况、测血氧、量血压，预检台前，两位医护人员紧张忙碌着。预检是看急诊的第一步，医护人员会根据病人病情的轻重缓急进行分级——紧急走绿色通道，进入红区，就是抢救室；如果是一般急诊，患者会在急诊区等待医生进一步诊疗。

“护理部有近600人，目前有300多护理人员感染，为了保证危重症一线的护理力量，我们从各个科室调配人手，目前病房护理人员支援急诊一线的有60多人。” 护理部人力资源干事盛英说道。

抢救室里的吴燕华。 顾海民 摄

36岁的吴燕华是奋战在急诊一线的护理人员。走进抢救室，吴燕华正在抢救病人。盛英说：“你看，她没完全康复，还有咳嗽症状，但已经返岗上班了。

急诊的抢救室。 王文娟 摄

“抢救室，都是突发情况，说来就来”。问起今天早上接诊了多少病人，吴燕华说：“从早上七点三刻交接班，就有病人陆续来，到现在（11点多），来了多少病人我也没数过，气管插管已经四五位了，都是老年人。我们一直在抢救新病人，有些旧病人的补液等治疗现在还没来得及。”

“抢救室原有班组感染了一大半，其他科室的兄弟姐妹也来帮忙了。”吴燕华说：“护理姐妹们也没完全恢复，我也是。没办法，都是这样。”

五院急诊室。 王文娟 摄

急诊室 王文娟 摄

“医护人员是第一批‘倒下’的，因为他们面对的病人比较集中。”复旦大学附属上海市第五人民医院副院长徐可说：“截至12月23日，院里医护人员感染率占46%，返岗率目前不到10%。目前大多数返岗医护人员还有些症状，会有些咽痛、咳嗽等。“没办法，我们人手不够啊！幸好，最严重的时期快过去了。”

输液室 王文娟 摄

徐可建议，如果老百姓只是单纯的发烧或肌肉酸痛，可以在家先观察，多休息、多喝水。发热的话，用点退烧药，大多数人不需要来医院。来了医院，“非必要不补液”，不必要的输液导致大量病人挤在一起，增加相互间的感染。

“确需就医的轻症病人，首选社区卫生服务中心。我们希望把更多医疗资源留给病情相对较重的患者。”

“目前的医务人员调配，我们打破以往惯例，重新做了一个组合搭配——以呼吸科和重症医学科为核心，组建了一支准备应对重症的队伍。”徐可说：“把一些有呼吸跟重症经验的护理人员也做了调配，尽可能保证重症治疗。现在主任医师都在一线，有些也是带病上岗的，比如，重症医学科主任、呼吸科主任，他们之前都感染过。很多科室的人手非常紧张。”

主任医师在急诊值班。 王文娟 摄

“市民不用过度担心，冬季，本来就是老年人心脑肺疾病发病率较高的季节。” 徐可表示，院方已按照市、区统一部署，建立了重症医学储备，包括病房、设备、人员等。“根据测算，我们按照一定比例做了准备。医护人员返岗，目前还有些困难，但我预计，到下一周应该会好很多。”

徐可的话，透着一股无形的信心和力量。

（来源：人民日报中央厨房-大江东工作室）

分享让更多人看到