浦东高行：防疫复工招商三不误，治理发展服务三同步

人民网上海2月26日电 当前，在疫情防控最吃劲的关键阶段，如何一手抓疫情防控，一手抓经济社会发展，努力实现疫情防控“硬任务”和经济社会发展“硬道理”双胜利？浦东新区高行镇提前谋划、有序部署，积极落实“四个辩证”举措，狠抓防疫复工招商三不误、治理发展服务三同步，着力与各类企业共渡难关。

一手抓存量有序复产，一手抓增量提质增效

经济发展关系到为疫情防控提供有力物质保障，关系到民生保障和社会稳定。近期以来，高行镇在全面落实各项疫情防控措施基础上，有序推动企业复工复产。“从大年初一开始，镇里就主动与我们公司沟通落实疫情防控与复工复产相关工作，既第一时间沟通相关防控政策、提供必要防护物资，还对复工复产相关准备工作做全面指导，在镇里的大力支持和密切沟通下，我们公司于2月10日复工复产，目前产能已恢复到疫情发生前的66%，2020年我们有信心完成年度生产目标。”上海弗列加滤清器有限公司总经理于翔说。

复工复产企业落实各项防控举措

走进弗列加工厂，进入大门的访客必须先行登记并测量体温，在一切正常后方能进入厂区。为确保有序复工复产，公司还制定了详细的复工应对方案。在员工保障方案方面详细列明了员工上下班途中、入厂、进入车间的筛查、防护用品佩戴等规定，还对错峰分时隔离就餐、办公场地消毒和通风要求等明确保障措施。此外，企业在外部资源排查、供应商对接、物流保障、设备开动等方面均进行了详细规定和排查。“为了企业更好复工复产，政府都想的很周到，支持配合很到位。”于翔说。

目前，高行镇意向复工企业备案率达82.9%，规模以上工业企业复产率91.7%，社区商圈、街区商铺等生活必需品经营实体复市率60%以上，实现基本民生有保障，经济发展不停步。

区域内企业有序复工复产

在推动区域存量企业有序复工复产同时，高行镇紧紧围绕浦东新区“五大倍增计划”要求，积极推动精准战略招商，一批以“四新经济”为代表的高科技企业、新兴产业以及企业服务平台等集中落地。

今天上午，高行镇举行进一步优化营商环境促进“服务企业效能倍增”暨重点项目签约仪式，分别与人工智能科创研发类企业上海影创信息科技有限公司、上海豪骋智能科技有限公司，第三方招商“好人家”上海牛人岛企业服务有限公司、上海浙盛商务服务有限公司等一批企业集中签约，并向电竞行业头部企业上海富名文贺体育科技有限公司颁发证照、交接入驻对接，同时表彰一批经济社会贡献突出的企业和单位。

“我们作为一家新成立的科创型企业，此前已获得风投资本的青睐，在得知我们面临新的发展空间局限后，高行镇主动上门走访沟通合作可能性，疫情期间还通过‘屏对屏’无接触视频等形式沟通交流，这里独特的区位优势、良好的营商环境、贴心的人文关怀使我们决定落地高行。”新签约企业、上海影创信息科技有限公司副总裁邵俊说。

“一网通办”提升服务效率，“一网统管”提升管理效能

在运用智能化、信息化提升经济服务和管理水平方面，高行镇也在积极探索、不断尝试。据悉，目前高行镇已在经济服务与管理领域率先将“一网通办、一网统管”纳入现实场景予以应用。

“根据企业管理与服务部门需求，我们在城运中心原有‘智理高行’2.0版本基础上，进一步优化完善，开发了助推企业复工复产的专门管理模块，把各类企业地址、所属员工住址、旅居追溯、健康管理、复工材料等信息全要素进网备案，实现企业防疫、复工情况一键式巡屏、点击式查询、提醒式标记、全情式跟踪，提升管控治理效能。” 高行镇城运中心负责人周静萍介绍道。

企业防疫及复工复产信息纳入城运中心一网统管系统

在镇城运中心指挥大厅，打开企业管理模块系统，一张大屏展现眼前，区域内企业数量、经营类型、员工情况等信息一目了然。“目前，该系统有助于我们做到企业管理信息底数清、情况明，便于分类管理。”镇区域发展办副主任王逾峰说。

与此同时，为达到服务效率倍增，方便企业办事“少跑腿”“不见面”， 打造营商“店小二”、服务“不打烊”的企业“家门口服务”总客服平台，高行镇积极借鉴北京等地12345市民服务热线有益做法，开通了8小时营商服务热线“68971118”与24小时市民服务热线“58312345”顺时衔接，进一步畅通“接诉即办”渠道，及时解答反馈企业关心关注的各类问题，彰显“企业需求、高行追求、有呼必应、未呼先应”的服务理念。

“有了这门电话，更畅通了我们需求反映渠道，可以随时随地反映我们的问题和需求，而且会有专门部门处理我们的来电，相比以往上门咨询及信息不对称带来的问题，现在方便太多了。”区域内新注册企业、上海富名文贺体育科技有限公司总经理包晨说。

推十项举措彰显硬核支持，让企业家站C位更受重视

“更亲近了，也更爱这片土地了！”在今天的颁奖仪式现场，高行镇2019年经济发展“杰出贡献奖”企业——上海良信电器股份有限公司负责人这样感慨。“镇党委、政府及各服务管理部门除了日常调研、走访、关怀慰问外，今天又为我们颁发奖牌，还送上了十项举措‘大礼包’，让我们在高行发展更有底气和信心。”

多年来，高行镇通过大调研、冬送温暖夏送清凉、与企业家结对交友等工作从未中断，对于走访调研中重点企业提到的关系长远发展的问题，镇里更是积极协助解决。

高行镇出台《高行镇进一步促进企业服务效能倍增十条措施》

对于企业提到的“十项举措”，则是高行镇今天出台的《关于印发进一步促进企业服务倍增十条措施的通知》，该通知涵盖了开通企业注册“快车道”、关注企业运营“晴雨表”、把牢扶持政策“风向标”、着力解决企业“融资难”、夯实企业发展“动力源”、打造企业服务“总客服”、政企合作对接“无障碍”、当好企业产品“推销员”、增添人文关怀“营养餐”、优化服务效能“创品牌”等具体十个方面的服务内容。可以说，从企业的注册“出生”到长大“成人”的每个阶段，都有具体的服务举措。

“支持企业做大做强，为企业提供必要的发展支撑，是我们坚持发展第一要务的首要目标，出台十条措施目的就是进一步丰富市场主体、激发市场活力、强化发展保障，不断优化完善扶持措施，为企业在高行稳定发展保驾护航。”高行镇政府相关负责人说。

“请进来”共话发展，“送上门”再画蓝图

为统筹做好防疫复工招商工作，进一步增进与企业的感情并落实服务企业“店小二”政策，高行镇在充分研究并确保防疫措施到位基础上，召开了进一步优化营商环境促进服务企业效能倍增暨重点项目签约仪式。

高行镇为重点企业送上“五件套”大礼包

为充分感谢各重点企业为高行经济社会发展所作贡献，高行镇在战略招商项目签约落地的同时，通过请进来的方式，对区域内57家企业和单位予以表彰通报，并听取他们对经济发展意见和建议。

另外，对于因疫情或其它情况不能到场的企业，镇党委、政府实施精准化安商，开展“三送三助”亲商活动，即由镇领导带领企业服务专员上门为企业送服务政策、送贡献奖牌、送健康关怀，助防控措施落实、助有序复工复产、助发展诉求解决。同时，还为企业送上精心定制的“五件套”大礼包，《高行镇进一步促进企业服务效能倍增十条措施》、获奖企业奖牌奖杯、高行服务企业“名片、书签”、口罩、新风机等物资。（唐小丽）