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失能老人的晚年何处安放?为他们打造一片夕阳红

——浦东新区高东镇关爱“失能老人”样本记录

唐小丽

2015年11月10日10:22    来源:人民网-上海频道     手机看新闻

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编者按:历时近一年,2014年上海市委一号课题“创新社会治理、加强基层建设”调研成果终于亮相。这项由市委高层点题挂帅,受到习近平总书记充分肯定的调研课题,倾注的精力规模空前,承载的意义同样空前。

2015年是对该课题成果进行收获和检验的第一年,为探索上海各区县街镇创新社会治理、加强基层建设的先进典型,人民网记者陆续走访多个社区,挖掘社区治理成功经验,形成一批可复制可推广的案例。创新社区治理、加强基层建设,为上海当好改革开放的排头兵和科学发展的先行者打好坚实基础。

“空巢”已经是一个让人倍感无奈和同情的字眼,如果“空巢”再加上“失能”,其背后的人生况味,可想而知。“失能老人”能否得到有效护理,不但关系到其晚年生活是否幸福,也关系到一个家庭及社会是否和谐。如何让失能老人过上幸福的晚年生活,已成为社会各界关心的话题。

目前,我国养老服务体系由居家养老、社区养老和机构养老三部分组成,对失能老人来说,养老的第一选择当然是在家里和亲人们一起生活。然而,随着我国老龄化的不断加深,独生子女的父母进入老年期的越来越多,仅靠子女解决失能老人养老问题已越来越难,因此相当一部分老人成了失能空巢老人。

老人们在福利院过新年

在浦东新区高东镇镇南路上,有一家福利院,这家福利机构是2010年上海市政府的实事项目,以收养失能老人为主,“代天下儿女尽孝、替世间父母分忧”是他们一直以来的追求。

硬件设施堪比星级宾馆 收费却很亲民

走进高东福利院,宽敞优雅的大堂、钢琴声伴着悠扬歌声、液晶电视电脑房,偶尔有推着轮椅的老人从身边走过,他们会热情地与你打招呼。总之,这里的一切都显得很和谐、有序。

据福利院副院长夏志红介绍,该福利院建筑面积9200多平方米,总投资近7000万元。福利院按照甲类二级敬老院标准规划建设,有二人房、四人房和六人房共70多间、280个床位。室内配备卫生间、洗浴房、有线电视、沙发、空调等设施,餐厅、卫生室、康复室、活动室、图书室、电脑房等一应俱全。

每天的活动安排

除了住宿条件“给力”,福利院内还配备了“茗香茶舍”、“益乐书屋”、“巧指工坊”等公共活动区域,每个楼层还有供老年人休闲的休息区域。

硬件设施如此齐全,那么这会不会是“贵族福利院”,收费高得惊人?了解下来却不是。这里的收费采取的是“分级”收费制度,收费相比周边街镇的福利院要便宜15%左右,具体情况依据老人的身体状况和服务需求,费用分为每月1600元、1800元和2000元三档,如果需要单人陪护老人等特殊要求的话,还可以和院方商议价格。

引进优秀护理 处处细节设计暖人心

和其他敬老院不同的是,高东福利院从老人入住的当天就给老人进行“个人评估计划”,先对于老人的病史、生活习惯、忌口、兴趣爱好等等进行初步了解,“个人评估计划”会持续一个月之久。

记者在福利院采访时,正值老人们吃午饭的时间,在餐厅的宣传板上,贴有“上周点赞餐”、“今日菜谱”、“本周菜谱”等。夏志红说,“对于老人们喜欢的菜,我们会让它们上榜,成为‘上周点赞餐’,后面再做这道菜的概率就多一些,迎合一下老人的口味。”

在餐桌上,每张桌子都摆放了名卡,名字后面还标注了忌口的饭菜,比如陆盛琪老人忌豆腐,在他的名字后面便设计了豆腐的图案,而丁锡良老人忌口贝类,在其名字后面则画了一枚贝壳,一目了然。

“这样的设计很合理,那么多老人,很难全部记清,有了桌上的提示牌,一眼就能看明白,也就不会在饮食上出错。”工作人员告诉记者。

餐桌上的名卡对每位老人的忌口都标注得很清楚

对于老人的“跟踪计划”,工作人员表示很有必要。“比如说有的老人体检时候比较健康,但是进来后发现走路不是很稳,那我们就会记录,并写好备注,‘该老人上厕所等需要搀扶’。诸如此类,就能按照相应的情况加以观察、记录、‘有的放矢’地加以照料。”

“项目化管理”则把日常需要为老人提供的服务做成一个个“项目”,就像电脑程序一样。“比如‘给老人喂饭’,我们就会把它拆分成好几个部分,第一‘把老年人扶到正确体位’、第二‘服务人员戴好围裙围兜’、第三‘服务人员调整好自己的体位’等等,这样细分之后,操作起来就更规范、科学、可行了。”夏志红说。

开展活动丰富多彩 为老人营造幸福晚年

“对于老年人来说,如果只是给他们物质上的满足和生活上的照顾,这还不够。”夏志红表示,老人同样需要丰富的精神生活。

所以,在高东福利院,针对老人们开展的活动更是丰富多彩:三八妇女节服装秀、外出观看演出、老人运动会、音乐演奏会等等。在福利院张贴的日常活动安排中,可以看到每天有拳操、唱歌、宾果投掷、品茶等项目,更开设有故事班、电影班、英语班、手工班等课程。老人们可以根据自己的兴趣自由选择。

老人运动会开幕式

逢年过节,老人们回家过节的比例很低,但他们同样期待着团聚。今年春节,因一些老人行动不便,工作人员便联系老人的家属来到福利院,和老人快快乐乐过新年。除夕夜,97岁的洪老先生在福利院食堂吃了一顿丰盛的年夜饭,老老小小四代同堂,老人的心情特别好。从除夕到初六,福利院的家属聚餐一共做了40多桌,有十人大桌,也有四五人的小桌。大年初一,福利院还为老人举行了抽奖活动,小奖品让老人们乐得合不拢嘴。

通过一系列的文化活动,老人们渐渐熟络起来,福利院里也充满了欢乐的气氛。而且在这里,两位耄耋之年的老人还谈起了恋爱,得到了亲朋好友的祝福。

高东福利院四周年庆,老人们纷纷上台献艺

“老人们开心,他们的家属放心,我们也就舒心。”夏志红说,“对于服务老人的工作,必须要有爱心和耐心。”

1岁孩子把屎尿拉裤子里往往被原谅,而80岁老人则会被责备;1岁的孩子不愁没人喂养,80岁的老人却担心没人赡养。孩子怎样成长,老人就怎样退化。他们没有“痴呆”,只是回归到了孩子的状态。

夏志红表示,“当我们抱着对待孩子的心态来对待老人时,就发现一切都不一样了,正所谓‘老小孩’、‘老小孩’,老人就跟孩子一样。”

 

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(责编:唐小丽、轩召强)

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