“绿色旋风”背后——访大众出租撑门人杨国平

　　瞄准国际一流的公司，必有追求一流学识的企业领导

　　在大街上拦了一辆绿色“大众”出租，却不敢往里坐。雪白挺括的座套、豪华的装潢让人怀疑是否拦了一辆贵宾车。工号００４５１３的王建明司机却笑盈盈地迎我进车，一路上兴致勃勃地夸起了车队：我们“大众”的目标是成为世界一流的出租车队，从去年１０月开始调换２０００型豪华桑塔纳，至１９９７年，２４００辆旧车全部更新。为了加强车内卫生，公司规定每周由车队负责更换整洁车座套，不执行要扣罚。他还特意为我放了一段立体声音乐，说：“这车上的所有设施都是国内最先进的。‘大众’为乘客带来舒适，我们生意好做多了。”

　　职工在背后夸耀企业和领导真是难得。一家企业有远见的发展思路，必定源于企业领导的高远设计，应该去见见他们的总经理杨国平。

　　得知杨国平正在利用业余时间攻读交大工商管理硕士生，留出的采访时间仅半个小时。杨国平的语速快如飞车。他说，车队制定了至２０００年达到世界出租行业领先水平的目标，起因是他在校学习了市场学和行销学，其中创世界名牌的战略使他深受启发。所以制定方案时瞄准了世界一流的坐标，在规范服务、车容车貌、收费系统、通讯调度上，都强调要达到一流管理、一流效益、一流车容、一流服务的水平。

　　他说，读ＭＢＡ，使车队的发展有了完整的理论作指导，至少带来两个好处：学了宏观经济学，能理解和自觉配合国家宏观调控政策，在寻找企业发展新增长点上下功夫，主动取消了发展过热的房地产和娱乐业的投资项目；学了现代会计学后，理解了一个上市公司增强财务透明度的重要性。现在企业财务定期向股东披露，做到公开、公正、公道。

　　杨国平曾在上海刮起大众“红色旋风”，为整顿出租车业作了特殊贡献。“大众出租”在上海５４０家车队中跃居老二，他也被评上了全国杰出青年企业家。已取得如此出色的成绩，为何还去读书？杨国平说，一为自身充电。过去学自动控制专业，现在搞管理，知识需要更新。二为跟上公司发展。“大众”是Ｂ股上市公司，并与外资有多项合作。境外投资者就是要看你管理者的素质，买股票就是买你董事长的头脑。三为交朋友。在经营者学习班里，各行各业的经理厂长在一起，业务上能相互交流和帮助。

　　杨国平感慨地说，企业领导的个人素质决定了企业发展的层次。