垃圾桶前看“文明”——上海社区文明建设见闻二

　　在上海不少居民住宅区，“公私分明”：各家居室里讲究、干净甚至有富丽气派；而楼道、楼间的公用部位却杂乱不堪；公用垃圾桶更是脏物四溢。这反映了在一些市民中存留的传统小市民心态。要创建文明小区，垃圾袋装化和清理公用部位成了敏感的难题。一些文明小区是如何入手，解决这些难题的呢？

　　曹杨街道党委书记王含芳告诉记者：“新村里的垃圾桶人人讨厌，放在谁家窗下都有意见，只有实现袋装化才能彻底根除矛盾。”１９９１年，街道在一些居委投资近万元，建造红瓦白瓷砖的垃圾房，很美观，像花园小亭，里面还装了水龙头，统一用大塑料袋装居民家的袋装垃圾。垃圾袋拉走，把地上一冲，干干净净，没有一点气味。现在垃圾房旁边，夏天还有人乘凉呢。可一开始让几千户人家全用塑料袋装垃圾，也是有相当难度的。

　　曹杨五村七居委１７号居民陈晔向记者讲起了“当初”：“居委会刚开始动员，怪话就来了。什么‘中国人怎好跟外国人比呢，我们哪有这么多的塑料袋？’居委会廉价卖塑料袋，１元钱１００个。又有人说，‘没听说过，连倒垃圾也要花钞票。’也真难为居委会干部，开始几个月，他们轮留守在垃圾房边上，看见谁家用桶或簸箕倒垃圾，就送他一个袋子，还帮他装好垃圾，扎好口子，弄得他不好意思。就这样，还有不自觉的，趁天黑无人看管，往地上一倒，只图自己方便，又是居委会干部出来打扫。一段时期以后，大家都尝到了甜头，家里明显看不到苍蝇了，而从前一到夏天，家家房里苍蝇嗡嗡飞。”

　　３月２９日晚上，记者在田林十村的一个垃圾房边上守了２０分钟，来倒垃圾的居民个个都提着塑料袋。一个年轻人蹲在地上，将坏了的热水瓶碎玻璃抖在塑料袋中。我问：“你抖在垃圾箱里不是很方便吗？”他摇摇头说：“这样会扎破人家的手。”他说：“我家原来住泰兴路，因拆迁，临时来此地过渡。这里的人习惯好，我住楼下，院子里一直清清爽爽，楼上人家从不随便扔东西下来。”显然，好风气一旦形成，就会在无形之中影响一群人。

　　记者在田林十二村北居委，看到新村楼道里除了几辆自行车外，没有别的东西。住３３号的李景隆说，这里从前不是这个样子的，“我们这个工人新村，原来大部分是住房困难户，不少人家来自棚户区。搬到新村后，旧盒子、破篮子、坏桌子、烂床架都舍不得扔掉。因为过去住房紧张，习惯抢占公用地方，一到这儿就犯老毛病，把不用的东西都堆放在门外过道上，家里却收拾得很干净。我１９８８年搬来时，楼道里乱糟糟的，很难下脚走路，邻居间常常因抢占公用部位吵架甚至动手。”

　　田林十三村居委主任兰素贞介绍了他们解决这一矛盾的六个字：“宣传、感化、强制”。她说：“１９８７年，居委通过各方努力，为大家提前装上煤气，消灭了煤球炉，居民很感激。我们抓住时机向居民提出，煤气一通，楼道撤空。我们请人将被煤烟熏黑的过道粉刷一新，又请楼组长一家家宣传动员，居住地的区委干部和职工首先带头。因为是统一行动，大部分居民都能接受。可还剩下一些‘钉子户’，几次动员不听，我们就强制让其搬走。居民反映，过年过节亲戚朋友来做客，都夸这里很干净，邻居纠纷也减少了。居民们看到了成果，近年来也都积极配合了。”

　　那么，谁在社区建设中付出的心血最多？请看上海社区精神文明建设见闻之三——《“街官楼长”促文明》。