随着社会经济的发展，旅游休闲已逐渐成为人们亲近自然、释放压力、增进情感的不二选择。然而，当下迅猛发展的旅游市场鱼目混杂、乱象频出：强制消费、景点走马观花……都让游客疲惫不堪。
“强制旅游”，成为很多游客的“痛点”，同样也是洪清华的“痛点”。
说起创办“驴妈妈”的初衷，洪清华自然感触良多：“自助游市场基本把游客叫做驴友。驴妈妈就是妈妈般的关爱驴友，世界上只有妈妈对孩子的关爱是最真心、最周密、最温馨的。”洪清华当时瞄准自助游市场，就是希望可以让自己的游客自由而有尊严的行走。
“我是自助游的服务商，我要做成自助游的领军品牌，我当时的slogan（广告语）是：自助游天下，就找驴妈妈！”......
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引领旅游电子商务 从“旅”时代迈向“游”时代
前有携程、艺龙，旅游电子商务中，“旅”的问题已经解决。但是洪清华觉得中国人“游”的问题远远没有解决，他想让所有的游客能够“自由而有尊严的行走”。
线上和线下融合 做有情怀的大的OTO平台
洪清华认为：“未来伟大的企业一定是OTO的企业，一定是线上和线下融合的，才能形成真正的巨无霸。而我的理想模式就是做一个大的OTO的平台。”
产业链良性循环 驴妈妈成就自助游领军品牌
驴妈妈旅游网率先在全国将二维码技术用于景区门票服务，成功实现电子门票预订、数字化通关；预付费模式，与国际接轨，规避了传统景区和酒店现场支付的弊端......
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2008年3月26日，驴妈妈正式注册成立。
2008年5月18日，驴妈妈网站第一版正式上线。
2009年2月20日，驴妈妈网站加盟景区达到1000家。
2010年7月底，在国内率先推出旅游团购，在业内引起较大反响。
2010年8月，在国内率先推出以门票+酒店为主的自由行专属频道。10月还推出了驴妈妈会员单独组团的温泉自由行，目的地囊括了长三角各大温泉。
2010年9月28日，驴妈妈淘宝商城店正式成立，自开业之日截止至10月7日10天的销售总额达到了50万元，实现了销售开门红。
2010年12月2日，驴妈妈与红杉资本和鼎晖投资正式签约，获得亿元级的融资......
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